解釋令函

○○有限公司因刊登不實廣告，違反公平交易法處分案發文機關：行政院公平交易委員會
發文字號：行政院公平交易委員會 89.04.08. （八九）公處字第044號處分書
發文日期：民國89年4月8日被處分人：○○有限公司
代表人：○○○
右被處分人因刊登不實廣告，違反公平交易法事件，本會處分如左：
主文
一、被處分人於報紙上刊登「○○」減肥廣告，為虛偽不實及引人錯誤之
表示，違反公平交易法第二十一條第三項準用同條第一項規定。
二、被處分人自本處分書送達之次日起，應立即停止前項虛偽不實及引人
錯誤之表示。
三、處新臺幣十萬元罰鍰。
事實
一、案據民眾來函檢舉，略以：檢舉人因見被處分人於報上刊登「○○」
廣告，表示減肥只要1990元，乃赴被處分人之減肥中心報名。未料至
該中心量過身高及體重後，對方即要求其支付1990元，之後又表示該
1990元是第一堂課的費用，下次要繳付 18000元；另要求其簽立切結
書，簽立者如能在一個月內減重10公斤，則只需繳3000元之挑戰費，
餘額全部退還。嗣後被處分人不斷去電要求檢舉人繳付餘款，被處分
人涉有廣告不實之情事。
二、案經本會通知被處分人來函提出說明，略以：
（一）查本公司於顧額來訪時，一定說明清楚，詳細告知顧客可依自由
選擇參加之課堂數，且活動收費、價格均透明化，待顧客願意參
加，再一次以書面文字清楚記錄，並再次說明，務使顧客了解。
本公司在暑期特惠專案，顧客於活動中來店者，可以依自已意願
及需要選擇各階段課程。檢舉人報名參加減肥，本公司於第一堂
課課程收費1999元，因為在優惠期間，故以特惠參加之課程數再
贈送等值之課堂數，檢舉人參加10堂之課程另送10堂，收費計19
99元×10=19990元，故檢舉人下次再上課，扣除第一堂課 1999元
，理應繳納 18000元，檢舉人既決定報名參加課程20堂課，本公
司自可依契約請求支付 18000元之餘款，絕非檢舉人所稱量完身
高體重即請求支付1999元。
（二）本公司由於報上初登廣告「減肥只要1999元」，恐造成消費者誤
會，日後將廣告內容立即修正為「驚喜價1999元」，並於每位客
戶至公司詢問時立即予以說明清楚。
（三）本公司為鼓勵客戶，另外對參加課程之客戶給予優待，若客戶參
加挑戰一個月減重10公所，本公司立下保證書，顧客於一個月挑
戰成功者，本公司只收3000元之挑戰費而退還其餘費用，且此優
惠顧客可自行選擇參加與否，實為本司之美意，為鼓勵客戶係對
客戶有好處，更非廣告不實。
理由
一、按公平交易法第二十一條規第一項規定：「事業不得在商品或其廣告
上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內
容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製
造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或
表徵。」事業如違反上開規定，即應依同法第四十一條規定予以處分
。
二、本案被處分人於系爭廣告上表示：「暑期特惠專案；減肥只要1999元
，外加免費減肥送給你。」惟查實際則為一堂課程收費1999元，僅於
優惠期間以參加之課程數再贈送等值之課程，例如參加10堂之課程另
送10堂，故20堂課程收費共計1999元×10=19990元，並非花費 1999元
即可達到減肥之目的，故系爭廣告顯有虛偽不實及引人錯誤之情事。
三、綜上論結，被處分人之行為核已違反公平交易法第二十一條第三項準
用同條第一項規定。經審酌其違法行為動機、目的、預期不當利益、
對交易秩序危害程度及持續期間、事業規模及經營狀況、市場地位、
以往違法情形及犯後態度等，爰依同法第四十一條前段規定處分如主
文。
主任委員趙揚清
中華民國八十九年四月八日
本件被處分人如有不服本處分，得於收受本處分書之次日起三十日內
，檢附本處分書影本及理由，向本會提起訴願。

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