解釋令函

重申保險業經營業務或徵員使用之文宣、廣告應依規定辦理發文機關：財政部
發文字號：財政部 85.09.18. 臺財保字第852369361號函
發文日期：民國85年9月18日主旨：邇來發現保險業有以不實之文宣、廣告招攬業務或徵員，特重申保險業經營業務或徵
員使用之文宣、廣告應依規定辦理，請轉知會員公司查照辦理。
說明：
一、保險業經營業務或徵員所使用之文宣、廣告，應確實依消費者保護法第二十二條規定
「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。
」辦理。
二、保險業從事保險招攬或徵員之文宣、廣告，不得有誇大不實或引人錯誤，其內容並應
經總公司或外商在臺分公司核可，若分支機構或保險業務員擅自使用不實之文宣、廣
告，所屬公司除應依法負連帶責任，依法嚴予議處相關人員及於媒體說明致謙外，對
於從事保險招攬之不實文宣、廣告，本部並依保險法第一百四十九條停售該商品。
三、凡保戶因不實之文宣、廣告而投保，嗣後產生疑義擬退保時，保險公司至少應加計利
息退還所繳全部保險費。
四、保險公司如有以不實之文宣、廣告，招攬業務或徵員情事，除違反保險法令部分，本
部依法處理外，違反公平交易法部分，移送行政院公平交易委員會處理。（財政部85
.09.18. 臺財保字第八五二三六九三六一號函）

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