申請調解，有下列情形之一者，調解委員會應定相當期間命其補正： 一、申請調解書未依前條規定記載。 二、無具體相對人或內容。 三、未成年人申請調解，未經法定代理人代為。 四、由代理人申請調解，未附具委任書。 五、其他經調解委員會認為應予補正。

申請調解，有下列情事之一者，調解委員會應不予受理： 一、經依前條通知補正，逾期未為補正。 二、非屬消費爭議事件。 三、未經本法第四十三條第一項或第三項申訴。 四、非消費者或其代理人提起。 五、曾經調解或仲裁成立。 六、曾經調解委員會調解不成立。但經相對人同意重行調解者，不在此限 。 七、經第一審法院言詞辯論終結。 八、無相對人。 九、曾經法院判決確定。 十、同一消費爭議事件，在調解程序中，重複申請調解。 前項第六款但書之情形，以一次為限。

調解委員會應有委員合計三分之一以上出席，始得開會。 有下列情形之一者，調解委員會得由主席指定調解委員一人或數人逕行調 解： 一、經全體委員三分之二以上之出席，出席委員二分之一以上之同意。 二、經雙方當事人同意。

調解委員會主席因故未能執行職務時，應由具有消費者保護官身分者，代 行其職權。 直轄市、縣（市）政府因故無消費者保護官擔任調解委員會主席時，得報 經行政院指派該院或鄰近直轄市、縣（市）政府之消費者保護官代行之。

調解委員會應於調解成立之日起十日內，將調解書送請管轄法院審核。 前項調解書經法院核定發還者，調解委員會應即將之送達雙方當事人。

民事事件已繫屬法院，在判決確定前，調解成立，並經法院核定者，依本 法第四十六條第二項準用鄉鎮市調解條例第二十八條第一項之規定，訴訟 終結。