一、臺北市政府勞動局（以下簡稱本局）為提供人員（包含受僱者、派遣勞工、技術生及實 習生）及求職者免於性騷擾之工作及服務環境，並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理 措施，以維護當事人權益及隱私，特依性別工作平等法第十三條第一項，及勞動部頒布 工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則之規定，訂定本要點。

二、本要點所稱之性騷擾，指前揭人員於執行職務時，任何人（含各級主管、員工、客戶… 等）以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯 性之工作環境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現；或主管對前揭 人員及求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務 契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲之交換條件。 性騷擾之態樣包含如下： （一）因性別差異所產生侮辱、蔑視或歧視之態度及行為。 （二）與性有關之不適當、不悅、冒犯性質之語言、身體、碰觸或性要求。 （三）以威脅或懲罰之手段要求性行為或與性有關之行為。 （四）強制性交及性攻擊。 （五）展示具有性意涵或性誘惑之圖片和文字。

四、本局應定期實施防治工作場所性騷擾之教育訓練，於員工在職訓練中，規劃辦理性別平 權及性騷擾防治相關課程，並將相關資訊於工作場顯著之處公開揭示且公告本局人事訊 息佈告欄及Bola網。

五、本局設置工作場所性騷擾申訴管道，將相關資訊於工作場顯著之處公開揭示並印發各受 僱者且公告本局人事訊息佈告欄及Bola網。 申訴專線電話： 02-27587109 申訴專用傳真： 02-87800637 申訴專用電子信箱：DL-equality@mail.taipei.gov.tw

八、本局設置工作場所性騷擾申訴處理委員會（以下簡稱委員會），由雇主與受僱者代表共 同組成，負責處理工作場所性騷擾申訴案件。委員會置主任委員一人，並為會議主席， 主席因故無法主持會議時，得另指定其他委員代理之；置委員五人，其中單一性別委員 不得低於三分之一，女性代表不得低於二分之一，並視需要聘請專家學者擔任委員。派 遣勞工如於執行職務遭受性騷擾時，本局將受理申訴並與派遣事業單位共同調查，將結 果通知派遣事業單位及當事人。

十一、委員會之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀請具相當經驗者協助。

十二、委員會調查性騷擾申訴，應以不公開方式為之，調查過程應保護當事人之隱私權及其 他人格法益。參與性騷擾事件之處理、調查及決議人員，對於知悉之申訴事件內容應 予保密；違反者，主任委員應終止其參與，本局並應視其情節，依相關規定檢討及追 究責任，並解除其選、聘任。

十三、本局調查性騷擾事件時，應依照下列調查原則為之： （一）性騷擾事件之調查，應以不公開之方式為之，並保護當事人之隱私及人格法益 。 （二）性騷擾事件之調查應秉持客觀、公正、專業原則，給予當事人充分陳述意見及 答辯之機會。 （三）被害人之陳述明確，已無詢問必要者，應避免重複詢問。 （四）性騷擾事件之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀請相關學識經驗 者協助。 （五）性騷擾事件之當事人或證人有權力不對等之情形時，應避免其對質。 （六）調查人員因調查之必要，得於不違反保密義務範圍內另作成書面資料，交由當 事人閱覽或告以要旨。 （七）處理性騷擾事件之所有人員，對於當事人之姓名或其他足以辨識身份之資料， 除有調查必要或基於公共安全之考量者外，應予保密。 （八）性騷擾事件調查過程中，得視當事人之身心狀況，主動轉介或提供心理輔導及 法律協助。 （九）對於在性騷擾事件申訴、調查、偵察或審理程序中，為申訴、告訴、告發、提 起訴訟、作證、提供協助或其他參與行為之人，不得為不當之差別待遇。

十四、委員會應於申訴提出起二個月內結案；必要時，得延長一個月，並通知當事人。委員 會之調查結果，應做成附理由之決議，並得做成懲戒或其他處理之建議。 申訴處理委員會應有委員半數以上出席始得開會，並應有半數以上之出席委員之同意 始得做成決議，可否同數時取決於主席。 該調查決議應以書面通知申訴人、申訴之相對人及本局，並註明對決議有異議者，得 於決議送達當事人之次日起，二十日內向委員會提出申復。但申復之事由發生或知悉 在後者，自知悉時起算。 提出申復應附具書面理由，由委員會另召開會議決議處理之。經結案後，不得就同一 事由，再提出申訴。

十五、有下列情形之一者，當事人對委員會之決議提出申復： （一）申訴決議與載明之理由顯有矛盾者。 （二）本委員會之組織不合法者。 （三）性騷擾防治準則第15條規定應迴避之委員參與決定者。 （四）參與決議之委員關於該申訴案件違背職務，犯刑事上之罪，經有罪判決確定者 。 （五）鑑定人就為決議基礎之證據、鑑定為虛偽陳述者。 （六）為決定基礎之證物，係偽造或變造者。 （七）為決定基礎之民事、刑事或行政訴訟判決或行政處分，依其後之確定裁判或行 政處分已變更者。 （八）發現未經斟酌之證物或得使用該證物者。 （九）原決議就足以影響決議之重要證物漏未斟酌者。

十六、性騷擾行為經調查屬實者，本局得視情節輕重，對申訴人之相對人依公務員相關法規 、工作規則等相關規定為調職、降職、減薪、懲戒或其他處理。如涉及刑事責任時， 本局並應協助申訴人提出申訴。性騷擾行為經證實為誣告者，本局得視情節輕重，對 申訴人依公務員相關法規、工作規則等相關規定為懲戒或處理。

十七、本局對性騷擾行為應採取追蹤、考核及監督，以確保懲戒或處理措施有效執行，並避 免相同事件或報復情事發生。

十八、當事人有輔導或醫療等需要者，本局得引介專業輔導或醫療機構。

十九、本局不得因員工依本要點所訂提出申訴或協助他人申訴，予以解雇、調職或其他不利 處分。

二十、性騷擾之行為人如非本局員工，本局應依本要點提供應有之保護。

二十一、本要點未盡事宜，依性別工作平等法辦理，若有牴觸性別工作平等法者，牴觸無效 。

二十二、本要點自公布後實施，修訂時亦同。