五、獸醫診療機構未依規定，於本處函文到達之日起十五日內妥適處理時 ，本處應主動詢問消費者及獸醫診療機構參與由本處召開調處會議之 意願，於取得雙方書面同意後，邀集下列人員於指定期日召開調處會 議，並得視需要邀請本府相關單位、其他民間團體代表及學者專家列 席： （一）消費者。 （二）獸醫診療機構。 （三）臺北市獸醫師公會授權代表。 （四）本處特聘律師。 前項未召開調處會議之爭議案件，本處應依消保自治條例第三十二條 第一項第四款及臺北市政府消費爭議案件處理要點（以下簡稱處理要 點）第六點規定辦理。