三、績優服務人員遴選條件必須符合下列基本條件各目規定，並具有特定
  條件之一者：
  （一）基本條件：
     1.最近一年未受任何處分。
     2.員工任職本會滿三年，且最近三年考績考列二次甲等以上；
      社區志願服務人員連續三年考核均在八十分以上。
     3.擔任服務工作連續滿一年以上。
     4.所負責之服務業務最近一年退除役官兵及其眷屬未發生重大
      危安事故。
     5.三年內未獲得本項獎勵。
     6.員工最近一年內未以同一具體事蹟獲得本會獎勵。
  （二）特定條件：
     1.輔導或服務照顧退除役官兵及其眷屬著有績效，有助提升本
      會形象者。
     2.因有效預防或疏處，避免退除役官兵及其眷屬發生危安事故
      ，有具體事實者。
     3.辦理各項服務照顧業務戮力以赴，獲退除役官兵及其眷屬肯
      認，有具體事實者。

七、經遴選為績優服務人員者，其獎勵如下：
  （一）員工由本會於月會時頒發獎牌（座）一面（座）及新臺幣三千
     元等值禮品（券）。
  （二）社區志願服務人員由本會於年度績優志工表揚大會時頒發獎牌
     （座）一面（座）。

八、各服務機構遴薦人員獲選為績優服務人員，如有不實或舛錯者，應由
  原遴薦機構報請撤銷其資格，其已領受之獎勵應予追繳，其無法追繳
  者，應追繳其價額，有關人員並依情節予以議處。