二、訓練期間之輔導，依下列規定辦理：
  （一）專業訓練：
     1.每班置輔導員一人至二人，由經濟部暨所屬訓練機構指派合
      適人員擔任。
     2.輔導重點：
      (1)本質特性輔導：
       A.品德方面：引導受訓人員培養廉正、忠誠、責任感、榮
        譽心及團隊精神等特質。
       B.才能方面：協助受訓人員學習表達、反應、創意、判斷
        、思維、見解及溝通等能力。
       C.生活表現方面：協助受訓人員養成生活規律、服儀整潔
        、談吐有禮、合群及關懷待人等習性。
      (2)訓練課程輔導：
       A.課程學習方面：督促受訓人員準時參與各項課程，按時
        繳交各種作業，並維持課堂秩序。
       B.輔導紀錄方面：觀察記錄受訓人員課堂表現，並得協助
        授課講座辦理受訓人員之考評事宜。
      (3)身心適應輔導：觀察受訓人員身心狀況，並審酌特殊事由
       及需要，適時予以關心及必要之協助；如受訓人員發生偏
       差行為，應予協助導正之。
  （二）實務訓練：
     1.由經濟部安排受訓人員至涉外業務之機關（構、單位）實習
      。
     2.各實務訓練機關（構、單位）應辦理事項如下：
      (1)指派適當人員擔任輔導員實施輔導。
      (2)於受訓人員報到日起三日內（不含例假日）填寫實務訓練
       計畫表（如附表一），經受訓人員簽名，陳報機關（單位
       ）首長核章後，送經濟部留存，並將影印本送受訓人員參
       考。
      (3)於受訓人員實務訓練期間，應至少填寫一張實務訓練輔導
       紀錄表（如附表二），亦得依實際需要每日填寫。
     3.輔導重點：
      (1)充實工作所需知能：輔導員應針對受訓人員之工作內容，
       教導處理公務相關法律知識及實務工作技能，為工作要領
       與作業方法之提示與指導，對於須改進之處，應予指導，
       促其改善。
      (2)培養品德操守：輔導員應注意受訓人員工作情緒、思維方
       式及對個人相關操守問題之判斷，予以輔導，以協助建立
       正確之工作觀念與價值觀，並強化團隊觀念與敬業精神。
      (3)教導服務態度：輔導員應注意受訓人員處理公務時與民眾
       應對之技巧與態度，並適時教導使其養成良好之工作態度
       及學習溝通與協調能力。
      (4)輔導員應充分瞭解考試錄取人員訓練計畫與成績評量規定
       ，並提供適當之輔導及給予必要之協助，以使受訓人員順
       利完成訓練。
     4.輔導方式：輔導項目及實施時點，由各實務訓練機關（構、
      單位）依實際狀況辦理。
  （三）專業訓練及實務訓練期間受訓人員有特殊異常情事，如曠課（
     職）、輔導衝突、性騷擾、自傷、亡故或其他足以影響訓練實
     施等情形，訓練機關（構、單位）應依下列規定辦理：
     1.即時通報公務人員保障暨培訓委員會（以下簡稱保訓會）：
      應於事發或知悉當日立即以電話、傳真或電子郵件通報保訓
      會。
     2.詳實記錄特殊異常情事及輔導過程：遇有特殊異常情事，應
      填寫訓練期間特殊異常情事通報及輔導紀錄表（如附表三）
      ，詳實記錄人、事、時、地、物、相關佐證資料、輔導及晤
      談紀錄等，並於事發或知悉之日起三日內完成書面通報保訓
      會。
     3.適時運用外部資源：依需要轉介或引進外部醫療或輔導諮商
      資源，以導正異常行為。
  （四）實務訓練機關（構、單位）認受訓人員表現未達基本要求，有
     實務訓練成績不及格之虞時，應即進行個別會談，告知亟待改
     進事項，同時提供相關指導與建議，並做成個別會談紀錄表（
     如附表四），由會談人員與受訓人員共同確認後簽名。

附表一-實務訓練計畫表

附表二-實務訓練輔導紀錄表

附表三-訓練期間特殊異常情事通報及輔導紀錄表

附表四-實務訓練表現未達基本要求個別會談紀錄表