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一、隨著網際網路快速發展，民眾透過網際網路進行商品買賣之交易模式盛行，我國目前針對使用網際網路販售商品之型態，已訂有「消費者保護法」及「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」等規定，而設置網路購物平台(以下簡稱平台)提供出賣人刊登販售商品之服務而為營業者，非實際之出賣人，尚難依前揭法規據以管理。二、鑒於平台之經營模式，一般大眾於平台註冊後即可刊登販售商品，其便利性使得商品易於平台上交易流通，衍生出許多消費爭議，甚至有不實賣家藉此刊登並販售違反法令規定禁止之商品，若不加以防範，將影響臺北市(以下簡稱本市)網路購物消費環境。為管理網路交易相關事宜，規範平台業者應建立相關機制，以維護網路交易安全及保障消費者權益等，爰擬具本辦法草案。三、本辦法條文共計十二條，其重點說明如下： (一)第一條明定本辦法之立法目的。 (二)第二條明定本辦法之主管機關及平台販售商品或服務之權責機關。 (三)第三條明定本辦法名詞定義。 (四)第四條明定本府各目的事業主管機關及臺北市商業處對於平台之管理方式。 (五)第五條明定平台業者應要求平台賣家遵守消費者保護法相關規定及平台業者應致力驗證平台賣家資訊之正確性。 (六)第六條明定平台業者應建置相關交易確認機制，使平台賣家於收到購買通知後確認交易內容。 (七)第七條明定平台業者應提供相關線上爭議處理機制，協助買賣雙方解決消費爭議。 (八)第八條及第九條明定平台業者對於平台賣家所販售商品或服務如有違反法律上強制、禁止規定或侵害他人智慧財產權時之管理義務。 (九)第十條明定平台業者對於個人資料之蒐集、處理及利用，應遵守個人資料保護法等相關規定。。 (十)第十一條明定平台業者應保存交易相關之電磁紀錄及保存時間。 (十一)第十二條明定本辦法施行日期。

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