發文字號：
行政院 108.12.10 院臺綜字第1080105683號
發文日期：
民國 108 年 12 月 10 日
要 旨：
依「文書處理手冊」第 31 點（十）7 規定，為提升公務溝通效率，承辦 人員得斟酌情形，於稿面適當位置述明聯絡方式
主 旨：請釋民眾陳情之函應加註承辦人員姓名及聯絡電話一案
說 明：一、公文係以機關名義所為之公法上意思表示，其法律效果歸屬於機關，
公文承辦人不需單獨對外承擔機關公文之責任。另經查詢相關法規，
並無強制要求應註明承辦人姓名及聯絡電話之規定，其亦非屬「政府
資訊公開法」第 3 條規定，行政機關應主動公開之資訊。
二、依「文書處理手冊」第 31 點（十）7 規定，為提升公務溝通效率，
承辦人員得斟酌情形，於稿面適當位置述明聯絡方式。本院為增進公
務溝通效率，除已調整公文系統主動帶出承辦人聯絡方式外，亦已多
次於內部會議宣導，請各單位除有特殊情形考量外，均應於公文標註
承辦人姓名及聯絡電話。