訴願決定書

臺北市政府 111.07.21. 府訴一字第1116081938號訴願決定書訴願人 ○○股份有限公司
代表人 ○○○
訴願代理人 ○○○
原處分機關臺北市政府財政局
訴願人因違反菸酒管理法事件，不服原處分機關民國 111年2月9日北市財
菸字第11130009183號裁處書，提起訴願，本府決定如下：
主文
訴願駁回。
事實
原處分機關接獲檢舉，查得訴願人於「○○」網站（網址：xxxxx ，下稱
系爭網站）刊登○○酒品圖片、售價及數量等資訊，系爭網站提供消費者
點取「前往選購」之功能，並載明購酒須知及注意事項等販賣酒品相關資
訊，原處分機關審認訴願人涉違反菸酒管理法第 30條第1項規定，乃以民
國（下同）111年 1月17日北市財菸字第11130003692號函通知訴願人陳述
意見，經訴願人於 111年 1月28日以書面陳述意見在案。原處分機關仍審
認訴願人於系爭網站刊登酒品圖片、售價及數量等資訊，經消費者點選「
前往選購」，於購物車內上傳身分證件並填寫姓名電話後，即完成訂購程
序，已具實質上販賣效果，核屬以電子購物方式販售酒品，違反菸酒管理
法第30條第 1項規定，爰依同法第55條第 1項、菸酒查緝及檢舉案件處理
作業要點（下稱作業要點）第45點第1項第13款等規定，以111年2月9日北
市財菸字第 11130009183號裁處書（下稱原處分），處訴願人新臺幣（下
同）1萬元罰鍰。原處分於111年2月14日送達，訴願人不服，於111年 3月
10日經由原處分機關向本府提起訴願，4月25日補正訴願程式，5月20日補
充訴願理由，並據原處分機關檢卷答辯。
理由
一、按菸酒管理法第 2條規定：「本法所稱主管機關：在中央為財政部；
在直轄市為直轄市政府……。」第30條第 1項規定：「酒之販賣或轉
讓，不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法辨識購買者或受
讓者年齡等方式為之。」第55條第1項第3款規定：「有下列各款情形
之一者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰：……三、酒之販賣或
轉讓違反第三十條第一項規定。」
菸酒查緝及檢舉案件處理作業要點第45點第1項第13款第1目規定：「
違反本法之行政罰案件，其裁罰參考基準如下：……（十三）依本法
第五十五條第一項規定裁罰之案件：1.第一次查獲者，處新臺幣一萬
元罰鍰。」
財政部國庫署96年4月4日台庫五字第 09600144660號函釋：「……說
明：……二、按菸酒管理法第31條（按：現行法第30條）規定：『酒
之販賣，不得以…郵購、電子購物或…等方式為之』，故建置以郵購
、網路方式供民眾（預）訂購者，即不符上開規定。」
102年 2月19日台庫酒字第10203615980號函釋：「……說明：……二
、按菸酒管理法（以下簡稱本法）第31條（按：現行法第30條）第 1
項規定，酒之販賣，不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無法
辨識購買者年齡等方式為之。……網頁內容包含酒品賣價及數量資訊
，而有實質上販賣效果者，涉民法買賣要約行為，則屬本法第31條第
1項之電子購物，為法所不許……。」
111年 1月24日台庫酒字第11103612740號函釋：「主旨：……函詢電
商平臺以人工智慧身分認證系統驗證並識別消費者年齡，是否符合菸
酒管理法第30條規定……。說明：……二、依菸酒管理法（下稱本法
）第30條第 1項規定……係將『不得以自動販賣機、郵購、電子購物
』為酒之販賣或轉讓之行為，予以明文列舉，復概括規定不得以其他
無法辨識購買者或受讓者年齡等方式為之，爰依法不得以網路、 APP
販賣酒品。三、旨揭電商平臺以人工智慧身分認證系統識別購買者年
齡及身分，仍屬上開本法第30條第 1項明文列舉禁止之以電子購物為
酒之販賣或轉讓，爰不論其得否辨識購買者年齡，依法均不得為之。
」
臺北市政府 104年9月23日府財菸字第10430380701號公告：「主旨：
公告『菸酒管理法』有關本府權限事項，委任本府財政局執行，並自
104年11月1日起生效……公告事項：『菸酒管理法』有關本府權限事
項，委任本府財政局執行，並以該局名義行之。」
二、本件訴願及補充理由略以：
（一）參考菸酒管理法第30條第 1項立法理由可知，係為保護未成年人避
免輕易取得酒品，因此禁止「無法識別購買者年齡」的販售方法，
並例示於法條。若販售方式已得識別購買者年齡，則非法條所禁止
。
（二）訴願人販賣酒類商品須經身分驗證，身分驗證流程需上傳 2張照片
及綁定個人使用手機號碼，其中 1張要求帳號使用者本人手持身分
證件上傳清晰之身分證件照片，等同實體店面販售酒類時要求購買
者出示身分證件證明自己非屬未成年人。且每次酒類訂單於付款成
立訂單前，皆會發送簡訊驗證碼至驗證綁定手機號碼，輸入驗證碼
後始得給付款項並成立訂單。且驗證綁定手機號碼如需更改必須重
新拍照驗證，確保手機號碼為經年齡驗證者本人使用，即訴願人所
稱利用AIRS（人工智慧身分認證系統，下稱身分認證系統）機制，
辨識購買者身分。訴願人的販售方式與法條所稱電子購物性質不同
。
（三）財政部國庫署台財庫字第 10003518140號解釋令亦稱付款取貨時均
有店員可辨識購買者年齡，始完成購買，此種購物方式尚非屬菸酒
管理法第30條第 1項所稱之電子購物。訴願人之販售方式並非電子
購物，係「非接觸性實體購物」，此一新形態販售方式，於完成購
買時已可辨識購買者年齡，顯然未受第30條第 1項所禁止。原處分
機關對於實體店面及訴願人之控管行為未盡查證義務，顯屬濫權裁
量，請撤銷原處分。
三、查原處分機關查得訴願人有事實欄所述違反菸酒管理法第30條第 1項
規定情事，有系爭網站網頁畫面影本附卷可稽，原處分自屬有據。
四、至訴願人主張系爭網站已設有身分認證系統，先行確認消費者年齡，
身分驗證後，消費者才可進入購買流程，訴願人於系爭網站販售方式
與所稱電子購物性質不同云云。本件查：
（一）按酒之販賣或轉讓，不得以自動販賣機、郵購、電子購物或其他無
法辨識購買者或受讓者年齡等方式為之；違反者，處1萬元以上5萬
元以下罰鍰；次按酒之販賣或轉讓，不得以其他無法辨識購買者或
受讓者年齡等方式為之，依法不得以網路、 APP販賣酒品；電商平
臺以人工智慧身分認證系統識別購買者年齡及身分，仍屬菸酒管理
法第30條第 1項明文列舉禁止以電子購物為酒之販賣，不論其得否
辨識購買者年齡；以網路方式供民眾（預）訂購酒品或其網頁內容
包含酒品賣價及數量資訊，而有實質上販賣效果者，即屬菸酒管理
法第30條第 1項之電子購物方式販賣酒品；觀諸菸酒管理法第30條
第1項、第55條第1項第 3款規定、財政部國庫署96年4月4日台庫五
字第09600144660號、102年2月19日台庫酒字第10203615980號及11
1年 1月24日台庫酒字第11103612740號函釋意旨自明。查本件訴願
人於系爭網站刊登酒品之名稱、單價，並提供消費者點選「前往選
購」之功能，且載明購酒須知及注意事項等販賣酒品相關資訊，供
有意購買之消費者購買，已有實質上販賣之效果，核屬電子購物，
其有違反菸酒管理法第30條第 1項規定之情事，洵堪認定。雖訴願
人主張其販賣酒品以身分認證系統機制辨識購買者身分，與電子購
物性質不同；惟依前揭函釋所示，電商平臺以人工智慧身分認證系
統識別購買者年齡及身分，仍屬菸酒管理法第30條第 1項明文列舉
禁止之以電子購物為酒之販賣，不論其得否辨識購買者年齡，依法
均不得為之。
（二）又訴願人援引財政部 100年10月3日台財庫字第10003518140號令釋
，主張其販售方式並非電子購物而屬「非接觸性實體購物」，完成
購買時已可辨識購買者年齡；惟上開令釋係為便利商店（實體店面
）之電子機台選購酒品後，列印繳費單並於時限內持至櫃台結帳，
全程皆有櫃台人員辨識購買者年齡，與系爭網站係一般消費者皆可
瀏覽之開放式網站購物方式不同，尚難比附援引，所訴核不足採。
從而，原處分機關以本件係第 1次查獲訴願人前開違規事項而依同
法第55條第1項及作業要點等規定，處以法定最低額1萬元罰鍰，並
無不合，應予維持。
五、綜上論結，本件訴願為無理由，依訴願法第79條第 1項，決定如主文
。
訴願審議委員會主任委員袁秀慧
委員張慕貞
委員王韻茹
委員吳秦雯
委員王曼萍
委員陳愛娥
委員盛子龍
委員洪偉勝
委員　邱　駿　彥
委員郭介恒
中華民國 111 年 7 月 21 日
如對本決定不服者，得於本決定書送達之次日起 2個月內，向臺灣臺北地
方法院行政訴訟庭提起行政訴訟。（臺灣臺北地方法院行政訴訟庭地址：
新北市新店區中興路1段248號）

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