各級交通主管機關應依實際需求，邀集相關身心障礙者團體代表、當地運 輸營運者及該管社政主管機關共同研商，於運輸營運者所服務之路線、航 線或區域內，規劃適當路線、航線、班次、客車（機船）廂（艙），提供 無障礙運輸服務。 大眾運輸工具應依前項研商結果，規劃設置便於各類身心障礙者行動與使 用之無障礙設施及設備。未提供對號座之大眾運輸工具應設置供身心障礙 者及老弱婦孺優先乘坐之博愛座，其比率不低於總座位數百分之十五，座 位應設於鄰近車門、艙門或出入口處，至車門、艙門或出入口間之地板應 平坦無障礙，並視需要標示或播放提醒禮讓座位之警語。 國內航空運輸業者除民航主管機關所訂之安全因素外，不得要求身心障礙 者接受特殊限制或拒絕提供運輸服務。 第二項大眾運輸工具無障礙設施項目、設置方式及其他應遵行事項之辦法 ，應包括鐵路、公路、捷運、空運、水運等，由中央交通主管機關分章節 定之。