幼兒園得成立家長會；其屬國民中、小學附設者，併入該校家長會辦理。 前項家長會得加入地區性家長團體。 幼兒園家長會之任務、組織、運作及其他相關事項之自治法規，由直轄市 、縣（市）主管機關定之。

父母或監護人及家長團體，得請求直轄市、縣（市）主管機關提供下列資 訊，該主管機關不得拒絕： 一、教保服務政策。 二、教保服務品質監督之機制及作法。 三、許可設立之教保服務機構名冊。 四、教保服務機構收退費之相關規定及收費數額。 五、幼兒園評鑑報告及結果。

教保服務機構應公開下列資訊： 一、教保目標及內容。 二、教保服務人員及其他服務人員之學（經）歷、證照。 三、衛生、安全及緊急事件處理措施。 四、依第十六條及第十七條規定設置行政組織及員額編制情形。 五、依第三十四條第一項規定辦理幼兒團體保險之情形。 六、第四十三條第四項所定收退費基準、收費項目及數額、減免收費之規 定。 七、核定之招收人數及實際招收人數。

父母或監護人對教保服務機構提供之教保服務方式及內容有異議時，得請 求教保服務機構提出說明，教保服務機構無正當理由不得拒絕，並視需要 修正或調整之。

直轄市、縣（市）層級家長團體及教保服務人員組織，得參與直轄市、縣 （市）主管機關對幼兒園評鑑之規劃。

教保服務機構之教保服務有損及幼兒權益者，其父母或監護人，得向教保 服務機構提出異議，不服教保服務機構之處理時，得於知悉處理結果之日 起三十日內，向教保服務機構所在地之直轄市、縣（市）主管機關提出申 訴，不服主管機關之評議決定者，得依法提起訴願或訴訟。 直轄市或縣（市）主管機關為評議前項申訴事件，應召開申訴評議會；其 成員應包括主管機關代表、教保與兒童福利團體代表、教保服務人員團體 代表、家長團體代表、教保服務機構行政人員代表及法律、教育、兒童福 利、心理或輔導學者專家，其中非機關代表人員不得少於成員總數二分之 一，任一性別成員應占成員總數三分之一以上；其組織及評議等相關事項 之自治法規，由直轄市、縣（市）主管機關定之。

父母或監護人應履行下列義務： 一、依教保服務契約規定繳費。 二、參加教保服務機構因其幼兒特殊需要所舉辦之個案研討會或相關活動 。 三、參加教保服務機構所舉辦之親職活動。 四、告知幼兒特殊身心健康狀況，必要時並提供相關健康狀況資料，並與 教保服務機構協力改善幼兒之身心健康。 各級主管機關對有前項第四款幼兒之父母或監護人，應主動提供資源協助 之。