一、為有效管理本處暨所屬所隊之電腦軟、硬體有關設備，並建立標準作業程序，特訂定本 要點。

二、本要點所稱軟體，係指使用電腦設備之系統、程式或資料，所稱硬體，係指伺服器、個 人電腦、印表機、網路設備、相關週邊設備及筆記型電腦、隨身碟、記憶卡、 PDA、外 接式硬碟等具USB介面裝置之可攜式設備等設施。

三、本處及所、隊各機關對於電腦軟、硬體相關設施應各自分別管理，為確立權責劃分及系 統正常運作，其專責單位分派如下： （一）本處由資訊室負責督導。 （二）各地政事務所由第三課負責督導。 （三）土地開發總隊由秘書室負責督導。

四、各機關應設伺服器管理及個人電腦管理等人員，並相互配合支援。 （一）伺服器管理人員：負責伺服器管理、軟硬體建置及網路連線設施等，其工作如下 ： 1.負責網路作業系統、應用軟體之建立與管理。 2.連接週邊設備及軟硬體之配置、測試。 3.依應用系統連線作業使用者申請單、授權表，分別建立使用者名稱、密碼及設 定系統使用權限。 4.分析各項問題及效率評估，並提出具體改進方案，以推動辦公室自動化。 5.負責連絡並協助廠商維修工作事宜，並蒐集其處理過程，呈專責單位核閱。 6.定期檢閱控制臺日誌，對於不正常之訊息應協調有關人員研究，採取必要之措 施，並作成工作日誌，呈專責單位核閱。 7.須經常注意作業之進行之狀況、控制臺之訊息與回應及各項設備之運轉情形， 如有異常，即予以記錄，並作適當之處理。 8.定期做伺服器資料備援。 （二）個人電腦管理人員：每一科（課）、室指派專人負責與伺服器管理人員連繫，並 負責個人電腦管理及協助同仁使用，其工作如下： 1.協助伺服器管理人員之軟硬體建置與測試，並推廣至同仁使用。 2.指導同仁使用軟硬體之操作程序，並做資料備援。 3.指導同仁填寫各應用系統權限申請表，並督促同仁定期更新通行密碼事宜。 4.解決同仁使用上各項問題，若無法排除問題，儘速連絡伺服器管理人員作適當 之處理。 5.不得任意變更或修改各項作業進行之步驟及環境設定。

五、各機關對於電腦軟、硬體、網路、可攜式設備（包括筆記型電腦、隨身碟、記憶卡、PD A等具USB介面裝置之可攜式設備）應注意下列安全措施： （一）硬體： 1.伺服器應儘量設置在電腦機房或封閉式空間。 2.應依有關規定，設立財產登記簿並詳細記明機器型別、位置、保管人、使用人 以及其它重要特徵，如有任何修正及異動亦隨時修訂之。 3.對電腦設備，應注意天然災害及其他意外災害之防護。 4.應定期維護並愛惜使用。 5.電腦設備及儲存媒體之攜出及借用應依「臺北市政府地政處暨所屬所隊電腦機 房管理要點」及其他相關規定管理並予記錄備查。 6.未經授權不得私自拆裝公務個人電腦。 （二）軟體： 1.應使用合法版權之軟體。 2.原版軟體於硬碟裝設後，必要時應備援二、三份併同交專人保管及注意保養。 3.各單位應注意個人電腦病毒防毒防駭方法（詳如附錄一），防止被外人盜錄， 並預防感染病毒。 4.電腦應設定螢幕保護程式密碼且最長時間以15分鐘內啟用保護，防止被外人使 用。 （三）資料： 1.重要或具機密性資料之輸出入操作，均應經使用者識別碼、通行碼驗證通過， 以便管制。 2.電腦設備所輸出具機密性報表，應依有關規定區分機密等級辦理。 3.對於儲存各項機密資料或程式之磁碟、光碟片等儲存媒體，應由專人保管。 4.對於需要長期保管或重要檔案之備份媒體，應使用專用防火或保險設備之異地 存放。 （四）網路： 1.對電腦使用者使用網路設備及檔案，應先檢核其使用代碼，使用階層及授權等 級。 2.經授權之使用者，應賦予識別碼及通行碼，以管制人員使用，各項代碼應定期 更換。 （五）可攜式設備： 可攜式電腦設備應避免與機關外之媒體設備進行資料傳輸及交換，若因業務需要 讀取外來儲存媒體時，應先行掃瞄確認該儲存媒體無存在病毒後再行使用。

六、各機關同仁使用個人電腦時，應注意下列事項： （一）單位同仁使用光碟片、隨身碟、抽取式磁碟機、記憶卡、外接式硬碟等設備前， 偵測前開設備有無病毒。 （二）使用個人電腦及週邊設備之使用保養（詳如附錄二）。 （三）未經授權不得私自拆裝公務個人電腦。 （四）不得私接個人電腦設備於公務網路上。 （五）個人電腦之各項設備，不得作為業務外之使用及擅自安裝使用未經授權之應用軟 體。 （六）不得任意變更或修改各項作業進行之步驟及環境設定。 （七）如有使用上任何問題，請儘速連繫單位內個人電腦管理人員作適當之處理。

七、各所、隊得視需要成立查核小組查核機關內個人電腦相關設備之使用、配置及資訊檔案 管理等情形，本處並得不定期前往各所、隊實地查核。