壹、總則 一、臺北市政府（以下簡稱本府），為加強新聞發布暨聯繫工作，並落實新聞工作之「透明 化」目標，特訂定本作業規定。 二、本府暨所屬各機關加強與新聞界的聯繫與溝通，有效運用大眾傳播工具，充分發揮政令 宣導、政策宣達及適時化解施政疑慮，確實達到政府與民眾、政府與媒體的交流，以利 各項市政工作之推展。

貳、組織 一、本府設置發言人由新聞處長擔任，承市長之命代表本府對外發言。 二、本府各一級機關（含直屬機關）暨所屬各機關均應指定熟悉機關全般業務，足以代表各 該機關之人員擔任發言人。 三、為加強新聞聯繫工作，有實際需要者得在本機關及所屬各機關設置專職之新聞聯繫人員 。

參、工作職掌 一、本府發言人： （一）重大施政政策宣達時。 （二）涉及兩個局處以上引起爭議之施政措施時。 （三）重大施政政策、措施或事件，引起媒體廣泛討論，需有所釐清時。 （四）市長指定事項。 二、本府新聞處： （一）由市長主持之會議，包括市政會議、會報、以及各業務單位向市長提出之工作簡 報。 （二）市長重要講話及指示事項。 （三）市長活動、包括接見外賓。 （四）市政重要措施。 （五）涉及二個單位以上之新聞，已由各單位組成之專案小組會議或洽商決定之重要事 項。 （六）本府各機關首長及重要人事異動之新聞發布。 三、本府各機關發言人： （一）局、處、會務會報議決事項與市民有關者。 （二）施政計畫與重要措施及為民服務工作執行之成果與績效。 （三）首長重大活動。 （四）市民對本機關之建議、批評與輿論反映，應予以說明或解決事項。 （五）其他有關為民服務工作辦理的方法、程序及結果等。 前述事項，由各機關發言人（或責成新聞聯繫人員）直接撰稿，或召開記者會發布。 四、本府各機關新聞聯繫人員： （一）適時探求民意及蒐集與本機關有關之輿論，彙整陳報本機關首長，作為決策及業 務主管部門推動工作之參考。 （二）切實掌握媒體報導新聞資訊，提供本機關首長作為因應之參考。 （三）加強與各傳播媒體之聯繫與溝通，並提供適時、適切服務。 （四）撰擬新聞稿，呈核後並發布。 （五）各機關發布之公文，如需傳播於公眾者，應抄送副本兩份，一份逕送本機關發言 人，另一份由新聞聯繫人員轉送新聞處（第四科）。

肆、速報制度 一、本府暨所屬各機關應即建立「速報制度」。 （一）遇重大或突發事件時，本府暨所屬各機關應就本身職掌，研擬因應措施，透過「 速報制度」立即陳報市長及本府發言人，了解全盤經過和因應措施，以便對外統 一發言。有關陳報資料應包括： 1.事件始末。 2.媒體、議會及民眾（包含意見領袖）等之反映及建言。 3.主管機關之看法及本事件之因應措施、利弊分析。 （二）速報方式可採面報、傳真、電話等方法，視實際狀況及需要由各機關自行決定。 （三）本府暨所屬各機關發言人及新聞聯繫人員有關連絡電話（公、宅）、呼叫器或行 動電話號碼應送新聞處（異動時亦同），便於每年彙編成冊，以利工作推動執行 。

伍、預報制度 一、本府所屬各機關應就本身業務之推展，針對下週各該機關即將進行之業務或活動，有發 布新聞之必要或媒體可能披露報導者，彙整後送交新聞處（免備文），再由新聞處統一 彙整後陳報市長。 二、陳報內容應包括： 1.業務或活動進行日期 2.業務活動內容摘要 3.備註欄。 三、如要市長親自主持記者會，應於備註欄內註明，並載明時間、地點；同時間如有兩個以 上機關需要市長主持記者會，由新聞處負責協調，該機關並需於記者會前一日備妥新聞 資料陳報市長室、副本送交新聞處（免備文）。 四、預報方式可採擲交或傳真方法，視實際狀況與需要自行決定，但需於每週五下午五時前 送達新聞處，如有變動，最遲應於週六上午十時前送達。 五、臨時增加或變動應隨時彙報新聞處。

陸、其它 一、各機關應定期舉行記者會，由首長或相關業務負責人出席報告，並答覆記者所提問題； 重大政策性問題並應簽報市長親自主持。各機關召開記者會時，應主動發布新聞稿或備 妥詳實書面資料。 二、為使市民能藉新聞界之傳播，瞭解市政之推行，必須由新聞處協調舉辦參觀訪問時，各 機關應予協助。 三、為就有關問題交換意見，新聞處得邀集各機關發言人及新聞聯繫人舉行座談會以求集思 廣益。 四、有實際需要之機關應設置一稿多投傳真機，以利對外發布新聞稿。

柒、獎懲 一、獎勵方面： （一）主動發揮政令宣導、政策宣達績效卓著者。 （二）適時化解施政阻力，及時釐清施政疑慮績效卓著者。 （三）充分掌握輿論及民意，適時提供機關首長參考，因而化解紛爭，順利推動各項施 政工作得力者。 （四）其它具體事實足堪獎勵者。 二、懲處方面： （一）未能主動發揮政令宣導，政策宣達造成機關困擾者。 （二）未能適時化解施政阻力，及時釐清施政疑慮造成機關困擾者。 （三）未能充分掌握輿論及民意，適時提供機關首長參考，因而造成施政工作阻力。 前述獎懲，由各該機關循行政程序提報敘獎懲處外；另新聞處對敘獎人員得視情況於每 年舉辦之本府新聞聯繫人會議中公開表揚。

捌、附則 本作業規定自發布日起實施，未盡事宜得隨時依程序簽報修訂或補充之。