本辦法依老人福利法（以下簡稱本法）第三十七條第四項規定訂定之。

本辦法之主管機關為臺北巿政府社會局（以下簡稱社會局）。

本辦法評鑑及獎勵之對象，以於臺北市經依法許可設立之私立小型長期照 顧機構及安養機構（以下簡稱機構）為限。

社會局應每年辦理一次機構評鑑。 每一機構至少每四年接受一次評鑑。但機構停業或停辦者，自復業之日起 滿一年後之一年內，應接受評鑑。 第一項機構評鑑，社會局得委託具老人福利專業或與評鑑業務相關之機關 、大學、法人或團體為之。

社會局或依前條第三項受委託辦理評鑑者，為辦理前條之評鑑，應聘請醫 護、管理、社會工作與環境安全之專家學者，或具老人福利實務經驗者為 評鑑委員。

評鑑委員辦理評鑑工作之迴避，依行政程序法第三十二條及第三十三條規 定。 評鑑委員對評鑑工作獲悉之各項資訊，應負保密義務，除法規另有規定外 ，不得洩漏。

機構評鑑項目，包括下列事項： 一、經營管理效能。 二、專業照護品質。 三、安全環境設備。 四、個案權益保障。 五、服務改進創新。 前項評鑑項目之指標、加權比重及第九條各等第得分範圍，由社會局於每 年度評鑑實施前六個月公告。

機構評鑑程序如下： 一、文件審查：由受評鑑機構依據評鑑當年度評鑑項目表填報實際情形， 並自行評定分數後，檢具有關附件送社會局或依第四條第三項受委託 辦理評鑑者，辦理審查。 二、實地考評：由評鑑委員依據評鑑項目，前往受評鑑機構訪視查閱有關 資料、訪談業務有關人員，辦理考評。 社會局或依第四條第三項受委託辦理評鑑者，經依前項第一款之審查，認 受評鑑機構檢送之文件有缺漏者，應以書面通知其限期補正，屆期未補正 者，得扣減其評鑑分數。

評鑑結果分為以下等第，並由社會局公告之： 一、優等。 二、甲等。 三、乙等。 四、丙等。 五、丁等。 評鑑結果為甲等以上之機構，由社會局表揚及核發獎狀（杯、牌）並酌給 獎勵金，且得優先委託其辦理老人福利相關業務。 受獎機構運用前項之獎勵金，應以嘉惠該機構全體員工及服務對象為原則 ，並應詳細列帳。 第二項獎勵金基準，於社會局依第七條第二項辦理公告時，一併公告之。

機構有下列情形之一者，社會局得以書面撤銷或廢止其評鑑結果，並令其 重新接受評鑑： 一、以詐欺、脅迫、賄賂、隱瞞、提供不實資料或其他不法之行為而獲評 鑑結果。 二、經社會局依本法第四十六條、第四十七條、第四十八條或第五十一條 規定裁處罰鍰。 依前條第二項規定獲社會局核發獎狀（杯、牌）及獎勵金之機構，其評鑑 結果經依前項規定撤銷或廢止者，社會局應令其於撤銷或廢止日起三十日 內繳回所領取之獎狀（杯、牌）及獎勵金；逾期不繳回者，社會局應公告 註銷及依法移送強制執行。

評鑑結果列為丙等或丁等之機構，社會局應依本法第四十八條第三款規定 處罰鍰，及限期令其改善，並於期限屆滿時再予考評。 前項改善期間，機構不得增加收容老人，違者依本法第四十九條第一項規 定處理。 第一項機構之應改善項目，社會局應以書面載明並通知該機構，改善期間 社會局得遴選適當之專家學者至該機構輔導。 第一項再予考評成績未達乙等以上者，社會局得停止其委託業務、補助及 獎勵，並依本法第四十九條第二項規定處理。

本辦法所需經費，由社會局年度相關預算支應。

本辦法所定書表格式，由社會局定之。

本辦法自發布日施行。 本辦法中華民國一百零八年十月二十一日修正發布之條文，自一百零九年 一月一日施行。