一、目的 臺北市政府環境保護局（以下簡稱本局）為落實垃圾費隨袋徵收政策，並向市民說明於 排出垃圾時，應配合清運時間、依規定使用專用垃圾袋、於垃圾收集點直接丟置於本局 垃圾車內，特訂定本注意事項。

二、解說服務期間 自八十九年七月一日起至八十九年九月三十日止，選擇部分時段配合垃圾收集點，於收 集時間前十五分至二十分鐘至收集點服務。（學校部分，自八十九年七月一日起至八十 九年八月三十一日止）

三、人力來源 每一垃圾收集點，預計規劃之協助人力來源，包括學生義工、社區環保義工、義警、民 防、社區巡守及市府員工等，並配置本局各區清潔隊執勤人員依清運路線，加強勸導及 宣導。（作業聯繫架構如附圖）

四、裝備 協助人員服務時，除學生義工及市府員工應佩戴本局製發之臂章標識外，其裝備如下： （一）義警民防及社區巡守：單位制服或臂章。 （二）社區環保義工：環保義工背心或社區服裝或臂章。

五、服務原則 （一）現場協助垃圾分類及資源回收說明及宣導。（資源回收項目如附宣導單） （二）對於市民未使用專用垃圾袋者，向其說明應配合實施垃圾費隨袋徵收政策及附近 何處可以購買，並請其攜回垃圾包，於使用專用垃圾袋盛裝後方予收運。勸導同 時並配合發送宣導資料。 （三）對於市民未使用專用垃圾袋仍堅持丟置於垃圾車者，向其說明垃圾車來時會有人 再勸導，不從者會拍照取締，並依法告發處以新臺幣一千二百元至四千五百元之 罰鍰。如拒絕出示身分證明者，經查明後再加罰新臺幣六百元至一千八百元。 （四）如遇不服勸導之處理方式如下： 1.應冷靜沉著，以注意安全為優先考量，勿起衝突。 2.對屢勸不改、嚴重違規或惡言相向者，通知本局各區清潔隊登錄列管，本局派 員配合取締告發。（各區清潔隊連絡電話如附） （五）以定點或機動式至各收集點服務為原則，垃圾車停靠收集點後運作方式如下： 1.協助人力充足時，可配合垃圾車收集時間與清潔隊員一起進行解說及宣導工作 。 2.協助人力不足，採機動式交叉收集點，俟垃圾車依時停靠，即前往下一收集點 服務。 （六）每條清運路線至少配置一名稽（巡）查人員，配合一至三各勸導人員，於垃圾車 停靠後，針對未使用專用垃圾袋者，於垃圾車尾丟置垃圾前予以勸導，其仍堅持 丟棄垃圾包於垃圾車中或任意棄置時，當場予以拍照告（舉）發。

六、鼓勵措施 協助解說服務可登錄服務時數，或滿一定時數核發工作補助費或予行政獎勵；其登錄、 核發或獎勵方式如下： （一）義警民防及社區巡守：由警察局自行依規定核發工作補助費。 （二）社區環保義工：持環保護照向義工分隊長、里長或本局區清潔隊分隊長登錄服務 時數，或於服務之垃圾收集點，由本局垃圾車駕駛加蓋認證服務戳章（每一戳記 認定服務時數為０．五小時，依每一垃圾收集點服務時間核定計數）。 環保義工每次服務滿三小時得核發工作補助費新台幣一百十元，請各區義工中隊 （區公所）協助造冊核發。 （三）學生義工：由各參與學生向認養之垃圾收集點所在里辦公處，申請登錄服務時數 （各里辦公處可依本局調查彙整各區里協助執行學生義工名單認證）或於服務之 垃圾收集點，由本局垃圾車駕駛加蓋認證服務戳章（服務時數認定同前款），列 入社區公共服務課程計算。 （四）市府員工：持服務紀錄卡於服務之垃圾收集點，由本局垃圾車駕駛加蓋戳章認證 服務時數，服務紀錄卡由本局製發。【服務時數除列為個人年終考績參考外，對 熱心辛勞者由各該服務機關從優敘獎。】

七、本注意事項自八十九年七月一日實施。