一、臺北市士林地政事務所（以下簡稱本所）為提供人員（包含受僱者、 派遣勞工、技術生及實習生）及求職者免於性騷擾之工作及服務環境 ，並採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施，以維護當事人權益及 隱私，特依性別工作平等法第十三條第一項，及勞動部頒布之「工作 場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則」之規定，訂定本要點 。

二、本要點所稱之性騷擾，係依性別工作平等法第十二條之定義，指前揭 人員於執行職務時，任何人（含各級主管、員工、客戶等）以性要求 、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或 冒犯性之工作環境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工 作表現；或主管對前揭人員及求職者為明示或暗示之性要求、具有性 意味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分 發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲之交換條件。 具體而言，性騷擾行為之態樣包含如下： （一）因性別差異所產生侮辱、蔑視或歧視之態度及行為。 （二）與性有關之不適當、不悅、冒犯性質之語言、身體、碰觸或性 要求。 （三）以威脅或懲罰之手段要求性行為或與性有關之行為。 （四）強制性交及性攻擊。 （五）展示具有性意涵或性誘惑之圖片和文字。

三、本所應防治工作場所性騷擾之發生，保護員工不受性騷擾之威脅，建 立友善的工作環境，提升主管與員工性別平權之觀念。如有性騷擾或 疑似情事發生時，應即檢討、改善防治措施。倘若前揭人員於非本所 所能支配、管理之工作場所工作者，本所應為工作環境性騷擾風險類 型辨識、提供必要防護措施，並事前詳為告知。

四、本所應設置工作場所性騷擾申訴管道，將相關資訊於工作場所顯著之 處公開揭示並發送各受僱者。 申訴專線電話： 2881-4971 申訴專用傳真： 8861-2726 申訴電子信箱：a16040520@gov.taipei

五、本所應利用集會、廣播及印刷品等各種傳遞訊息方式，加強宣導有關 性騷擾防治措施及申訴管道；並定期實施防治工作場所性騷擾之教育 訓練，並於員工在職訓練中，合理規劃性別平權及性騷擾防治相關課 程，並將相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示。

六、本所於知悉有性侵害或性騷擾之情形時，應採取立即且有效之糾正及 補救措施，並注意下列事項： （一）保護被害人之權益及隱私。 （二）對所屬場域空間安全之維護或改善。 （三）對身心障礙者依其障別提供必要之協助。 （四）對行為人之懲處。 （五）其他防治及改善措施。

七、本所設置工作場所性騷擾申訴處理委員會（以下簡稱本委員會），由 雇主與受僱者代表共同組成，負責處理工作場所性騷擾申訴案件。本 委員會置主任委員一名，並為會議主席，主席因故無法主持會議時， 得另指定其他委員代理之；置委員三人至七人，並視需要聘請專家學 者擔任委員，且委員會之女性成員代表不得低於二分之一。派遣勞工 於職行職務時如遭受性騷擾事件，本所將受理申訴並與派遣事業單位 共同調查，將結果通知派遣事業單位及當事人。

八、性騷擾申訴得以言詞或書面提出。以言詞申訴者，受理之人員或單位 應做成紀錄，經向申訴人朗讀或使閱覽，確認其內容無誤後，由其簽 名或蓋章。 申訴書應由申訴人簽名或蓋章，並載明下列事項： （一）申訴人姓名、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話及申訴日期 。 （二）有代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、住居所及聯絡電 話。 （三）申訴之事實及內容。 申訴書或言詞作成之紀錄不合前項規定，而其情形可補正者，應通知 申訴人於十四日內補正。逾期不補正者，申訴不予受理。

九、本委員會作成決議前，得由申訴人或其授權代理人以書面撤回其申訴 ；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。

十、本所調查性騷擾事件時，應依照下列調查原則為之： （一）性騷擾事件之調查，應以不公開之方式為之，調查過程應保護 當事人之隱私及人格法益。 （二）性騷擾事件之調查應秉持客觀、公正、專業原則，給予當事人 充分陳述意見及答辯之機會。 （三）被害人之陳述明確，已無詢問必要者，應避免重複詢問。 （四）性騷擾事件之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀 請相關學識經驗者協助。 （五）性騷擾事件之當事人或證人有權力不對等之情形時，應避免其 對質。 （六）調查人員因調查之必要，得於不違反保密義務範圍內另作成書 面資料，交由當事人閱覽或告以要旨。 （七）處理性騷擾事件之所有人員，對於當事人之姓名或其他足以辨 識身份之資料，除有調查必要或基於公共安全之考量者外，應 予保密。 （八）對於在性騷擾事件申訴、調查、偵察或審理程序中，為申訴、 告訴、告發、提起訴訟、作證、提供協助或其他參與行為之人 ，不得為不當之差別待遇。

十一、參與性騷擾事件之處理、調查及決議人員，對於知悉之申訴事件內 容應予保密；違反者，本委員會主任委員應終止其參與，本所並得 視其情節依相關規定予以懲處及追究相關責任，並解除其選、聘任 。

十二、本委員會應於申訴提出起二個月內結案；必要時，得延長一個月， 並通知當事人。調查結果，應做成附理由之決議，並得做成懲戒或 其他處理之建議。 本委員會應有委員半數以上出席始得開會，並應有半數以上之出席 委員之同意始得做成決議，可否同數時取決於主席。 本委員會之決議應以書面通知申訴人、申訴之相對人及本所，並註 明對決議有異議者，得於決議送達當事人之次日起，二十日內向本 委員會提出申復。但申復之事由發生或知悉在後者，自知悉時起算 。 提出申復應附具書面理由，由本委員會另召開會議決議處理之。經 結案後，不得就同一事由，再提出申訴。

十三、有下列情形之一者，當事人對本委員會之決議提出申復： （一）申訴決議與載明之理由顯有矛盾者。 （二）本委員會之組織不合法者。 （三）性騷擾防治準則第十五條規定應迴避之委員參與決定者。 （四）參與決議之委員關於該申訴案件違背職務，犯刑事上之罪， 經有罪判決確定者。 （五）證人、鑑定人就為決議基礎之證據、鑑定為虛偽陳述者。 （六）為決定基礎之證物，係偽造或變造者。 （七）為決定基礎之民事、刑事或行政訴訟判決或行政處分，依其 後之確定裁判或行政處分已變更者。 （八）發現未經斟酌之證物或得使用該證物者。 （九）原決議就足以影響決議之重要證物漏未斟酌者。

十四、性騷擾行為經調查屬實者，本所得視情節輕重，對申訴人之相對人 依工作規則等相關規定為調職、降職、減薪、懲戒或其他處理。如 涉及刑事責任時，本所並應協助申訴人提出申訴。性騷擾行為經證 實為誣告者，本所得視情節輕重，對申訴人依工作規則等相關規定 為適當之懲戒或處理。

十五、本所對本委員會之決議應採取追蹤、考核及監督，以確保懲戒或處 理措施有效執行，並避免相同事件或報復情事發生。

十六、當事人有輔導、醫療或法律協助等需要者，本所得主動轉介或提供 專業輔導、醫療機構或法律協助。

十七、本所不會因員工提出申訴或協助他人申訴，而予以解雇、調職或其 他不利處分。

十八、性騷擾之行為人如非本所員工，本所應依本要點提供應有之保護。

十九、本要點未盡事宜，依性別工作平等法辦理，若有牴觸性別工作平等 法者，牴觸無效。

二十、本要點奉核定公布後實施，修訂時亦同。