一、臺北市政府原住民族事務委員會（以下簡稱本會）為有效運用民間人 力資源參與公共事務，提升本會服務品質與行政效能，並規範本會志 願服務人員（以下簡稱志工）運用、管理及推動事項，特訂定本要點 。

二、本要點所稱志工，係指經本會遴用，不占本會職缺，不支待遇，志願 協助辦理指定工作者。

三、志工服務事項： （一）本會場館導覽解說、服務諮詢及行政管理協助等事項。 （二）本會各項文化保存或教育推廣活動之人力支援、服務接待等事項。 （三）其他關於本會辦理文化、教育、經濟及社會福利，且適合運用志工 之業務。

四、志工召募 （一）本會得視業務需要不訂期召募，並以公開方式辦理。 （二）志工遴選標準，及其應具備之資格、條件，由本會依業務實際需要 訂定之。 （三）審查項目除學識、才能、經驗、體能、資歷等，並應注意其品德。 （四）志工經面談錄取者，應經本會實施教育訓練及執勤實習，考核通過 者，成為本會正式志工。 （五）志工任期一年，期滿得續任；續任與否依考核結果決定。

五、志工基本服勤規範 （一）遵循志工倫理守則。 （二）遵循本會依業務實際需要訂定之服勤規範、注意事項及相關管理作 業規定。 （三）依排定之服務時間準時服勤，並覆實簽到（退）。 （四）參加本會所提供之教育訓練。 （五）妥善保管本會之資源，並應保守執行職務所知之秘密。

六、本會得依志工所擔任之工作性質，給予必要之訓練或講習。

七、志工考核 （一）志工考核分為平時考核及年度考核。 （二）平時考核由本會運用單位每月依據志工服務表現、服勤紀錄與參與 訓練情形辦理考核。 （三）年度考核由本會組成考核小組，就志工平時考核紀錄、全年度出勤 及會議出席情形、服務態度、學習精神、貢獻或特殊績優事蹟辦理 考核，並作為獎懲及解聘、續聘之決定。 （四）年度考核於每年度 10 月 30 日前完成。

八、志工獎勵 （一）年度考核成績優良者，由本會予以公開表揚獎勵。 （二）志工表現優異，有具體事蹟者，本會得依志願服務法及相關辦法推 薦，報請內政部或其他相關單位公開表揚。

九、志工之保障與福利 （一）本會志工為無給職，惟志工每人每班次連續服務 3 小時以上（含 ）者，每 3 小時實支給新臺幣一百一十元整。 （二）本會應為志工辦理相關保險。 （三）本會志工於原民風味館入館參觀得享有消費之優待。 （四）本會志工依第三點事項全年服務滿 72 小時者，可免費參加本市原 住民族部落大學課程及借閱凱達格蘭文化館圖書之優待一年。

十、志工如有下列情事，本會得先予暫停服務，經考核屬實者，即予解任 ，並撤銷志工資格： （一）品行不端、行為失當或觸犯國家法律者。 （二）怠忽職責或工作過失情節重大者。 （三）違反志工倫理守則、服勤規定或相關志工管理規範，經規勸而未能 改善者。 （四）損及本會聲譽、侵害他人權益者。 因前項暫停服務或解任之志工，應立即繳回志工證及制服。

十一、本會志工服勤規範、注意事項或相關管理作業原則，依業務性質另 定之。

十二、本要點如有未盡事項，依其他有關法令規定辦理。