一、臺北市政府衛生局（以下簡稱本局）為加強臺北市立聯合醫院附設門 診部（以下簡稱門診部）之管理，提升服務品質及落實公共衛生任務 之目的，特訂定本要點。

二、門診部執行醫療業務、公共衛生任務、為民服務工作及本局交辦事項 。 前項門診部執行業務內容，應依相關法令及本局規定事項辦理。

三、門診部營運由臺北市市立聯合醫院（以下簡稱聯醫）指定責任院區辦 理。責任院區權責如下： （一）指定院區副院長或醫務秘書一名，督導指揮門診部相關事宜，並指 派各門診部負責醫師擔任各區健康服務中心之聯絡窗口。 （二）負責門診部所需之醫師、護理人員、行政人員及其它醫事人員等之 招募、派遣及考核事宜。 （三）門診部醫師請假，派員代診或併診，並於請假前於門診部張貼公告 ；其餘人員請假指派人員代理。並主動查核門診部人員出勤狀況。 （四）編列門診部營運所需經費。 （五）辦理清潔維護、醫療廢棄物、保全等廠商之採購作業。 （六）負責門診部設施、設備、空間環境、醫療儀器、財產及物品之管理 及維護。門診部房舍修繕事項，應事先經該管機關同意，始得為之 。 （七）處理醫療糾紛案件及涉及門診部之民眾陳情案件。 （八）於本局每月局務會議前提供門診部前一個月服務統計資料，並於會 議上報告。

四、門診部人員應依門診服務時間出勤。

五、為加強健康服務中心、聯醫與門診部之業務聯繫，本局應定期召開「 臺北市立聯合醫院附設門診部管理會議」，由本局局長主持，出席單 位人員為本局綜合企劃科、業務相關科室、聯醫（院本部）、責任院 區副院長或醫務秘書、門診部負責醫師、各健康服務中心主任。

六、各健康服務中心與門診部得視需要召開聯繫會議，協調門診部之運作 事務。

七、為提升門診部服務品質，本局每年辦理不定期為民服務現場考核。

八、本要點未盡事宜，依本局相關規範辦理。