自來水事業應訂定營業章程，呈經省（市）主管機關核准後公告實施，修改時亦同。 供水條件及自來水事業與用戶雙方應遵守事項，須於前項營業章程內訂明。

自來水水價之訂定，應以水費收入抵償其所需成本，並獲得合理之利潤。其計算公式及詳 細項目，由省（市）主管機關擬定，報請中央主管機關核定之。 前項合理利潤，應以投資之公平價值，並參酌當地通行利率，利潤訂定。

自來水事業依前條規定擬定水價詳細項目或調整水費，應申請省（市）主管機關核定之； 並呈報中央主管機關備查。

自來水事業在其供水區域內，對於請求供水者，非有正當理由，不得拒絕。 前項請求供水者，對拒絕供水如有異議，得申請主管機關核定之。

自來水事業對自來水用戶應經常供水，如因災害、緊急措施或工程施工而停止全部或一部 供水時，應將停水區域及時間事先通告周知，並呈報所在地主管機關核備；但停止供水事 故係臨時發生者，得於事後補報。其有特殊情形必須連續停水達十二小時以上或定時供水 者，應先申請所在地主管機關核准，並公告周知。 自來水用戶對於前項停止供水，不得要求任何損失賠償。

自來水事業向自來水用戶收取水費，應儘量裝置量水器，以度數計算，每一立方公尺水量 為一度，並得呈經主管機關核准後規定每月用水底度。 自來水事業裝置前項量水器，得向用戶酌收使用費。

自來水事業向未裝量水器之自來水用戶收取水費，得申請主管機關核准以其他方法計算， 並得規定每月最低費額。

自來水事業為因應尚未埋設幹管地區個別自來水用戶供水需要，須增加或新裝配水幹管時 ，得按其成本向個別用戶收取二分之一以下之補助費。

自來水事業依第三十四條第三款之情形供水時，得報請主管機關核准加收水費。

自來水事業對消防用水，不得收取水費。對其他有關市政之公共用水，應予以優待；其優 待辦法由所在地主管機關訂定之。

自來水事業得派其穿著制服之從業人員，隨帶身份證明文件，於白晝檢查自來水用戶之用 水設備，查錄用水量或收取水費，自來水用戶非有正當理由不得拒絕。

自來水事業對竊水或違章用水，須實施檢查及處理時，除得依前條規定辦理外，並得隨時 報請所在地憲警機關協助辦理。

自來水事業因左列情形之一，得對自來水用戶停止供水： 一、有竊水行為，證據確實者。 二、用水設備或其裝置方式經檢驗不合規定，在指定期間未經改善者。 三、無正當理由拒絕第六十八條、第六十九條之檢查者。 四、欠繳應付各費逾期二個月，經限期催繳仍不清付者。 五、拒絕裝設量水器者。 六、有違反第四十七條之情事，經通知改正，延不辦理者。 自來水事業應於前項各款停水原因消滅時恢復供水。

自來水事業對於竊水者，依其所裝之用水設備及按自來水事業之供水時間暨當地供水狀況 ，追償三個月以上一年以下之水費。

自來水用戶對其用水設備、量水器失效或不準確，或水質不清潔時，得請求自來水事業派 員檢校。 前項檢校結果，除因量水器失效或不準確或水質不清潔外，得酌收檢校費用。