一、臺北市立文獻館（以下簡稱本館）為規範志工服勤及獎勵參與，依臺北市立文獻館志工 隊設置要點第十二點規定訂定之。

二、考核方式： 依志工之出勤簽到及其表現為考評依據，其考核方式如下： （一）服勤時數計算：每次服勤三小時。 定點服勤九時至十二時、十三時三十分至十六時三十分。 動線導覽每場次三小時。 （二）下列情形本館記錄違規一次： 1.導覽時未依規定穿著制服者。 2.服勤有遲到、早退三十分鐘以上情況者。 3.服勤有未假、未到情況者。

三、志工請假規定： （一）請假達三個月以上者，須填報請假單。 （二）因故申請一年長假，得由本館同意，延長以一年為限。 （三）每年年底考核時，得由本館評量是否繼續留任。

四、志工考核獎懲程序如下： （一）由志工隊行政組彙整志工出勤紀錄，於年終彙送本館核定。 （二）具特殊事蹟之志工，由業務承辦人列舉具體事實，年終送本館彙整考評之。 （三）每年考核作業於志工大會前完成，俾於大會時對績優志工進行表揚之。

五、志工獎項及受獎資格條件： （一）卓越獎：具特殊事蹟，由業務承辦人列舉具體事實簽奉臺北市立文獻館館長核定 者。 （二）榮譽獎：當年度服勤時數滿二百小時以上，且無違規之紀錄者。

六、志工之表揚獎勵可採下列方式： （一）於志工大會或公開場合中頒發獎狀公開表揚。 （二）依相關規定推薦，報請內政部、文化部、臺北市政府或相關社團、公益機構公開 表揚。

七、志工考核：志工若有下列情形之一者，得由本館核定後，解除其志工資格。 （一）品行不端、行為不檢或觸犯國家法律等，經查屬實者。 （二）怠忽職責、工作過失，情節重大或其他影響本館聲譽者。 （三）全年服勤時數未達本館規定標準者。 （四）違反服勤規定，年度違規紀錄達五次而未能改善者。

八、本要點經本館報請臺北市政府文化局核定之，修正時亦同。