一、臺北市立文獻館（以下簡稱本館）為規範志工服勤及獎勵參與，依臺 北市立文獻館志工隊設置要點第十二點規定訂定之。

二、考核方式： 依志工之出勤簽到及其表現為考評依據，其考核方式如下： （一）服勤時數計算：每次服勤三小時。 定點服勤九時至十二時或九時三十分至十二時三十分、十三時 三十分至十六時三十分。 動線導覽每場次三小時。 （二）下列情形本館記錄違規： 1.導覽時未依規定穿著制服或配戴志工證者，記錄違規一次。 2.服勤有遲到、早退三十分鐘以上情況者，核實計算服勤時數 ，不支給交通、餐費代金。三次遲到、早退情況者，記錄違 規一次。 3.服勤未依班表到勤而致缺班者，記錄違規一次。

三、志工請假規定： （一）請假達三個月以上者，須填報請假單。 （二）因故申請一年長假，得由本館同意，延長以一年為限。 （三）每年年底考核時，得由本館評量是否繼續留任。

四、志工考核獎懲程序如下： （一）由志工隊行政組彙整志工出勤紀錄，於年終彙送本館核定。 （二）具特殊事蹟之志工，由業務承辦人列舉具體事實，年終送本館 彙整考評之。 （三）每年考核作業於志工大會前完成，俾於大會時對績優志工進行 表揚之。

五、志工獎項及受獎資格條件： （一）卓越獎：具特殊事蹟，由業務承辦人列舉具體事實簽奉臺北市 立文獻館館長核定者。 （二）榮譽獎：當年度服勤時數滿二百小時以上，且無違規之紀錄者 。

六、志工之表揚獎勵可採下列方式： （一）於志工大會或公開場合中頒發獎狀公開表揚。 （二）依相關規定推薦，報請內政部、文化部、臺北市政府或相關社 團、公益機構公開表揚。

七、志工考核：志工若有下列情形之一者，得由本館核定後，解除其志工 資格。 （一）品行不端、行為不檢或觸犯國家法律等，經查屬實者。 （二）怠忽職責、工作過失，情節重大或其他影響本館聲譽者。 （三）全年服勤時數未達本館規定標準者。 （四）違反服勤規定，年度違規紀錄達五次而未能改善者。

八、本要點經本館報請臺北市政府文化局核定之，修正時亦同。