十四、保護令事件之審理程序不公開，法院得依職權調查一切可能影響裁 定之事實及證據，亦得聽取直轄市、縣（市）主管機關或社會福利 機構之意見，或考量非由當事人所提出，而以其他方式所獲知之事 實，並得訊問當事人、警察人員、知悉事件始末之人或其他關係人 或令其陳述意見，必要時得行隔別訊問。 法院調查事實及證據時，如以文書為之者，得斟酌情形以密件為之 。

十五、家庭暴力被害人與相對人應受送達處所同一者，應送達於被害人之 家事事件司法文書應分別送達，並於信封上註明不得互為代收、限 本人親收，或不得由○○○（相對人姓名）或其受僱人、同居人代 收等文字。 法院處理保護令或其他家事事件，須通知被害人（包括其為當事人 、聲請人或關係人情形）出庭時，應併寄送「涉及家庭暴力被害人 詢問通知書」（附件一）。 被害人無法送達時，法院得經由戶役政資訊系統、向「家暴及性侵 害資訊連結作業」系統、各直轄市、縣（市）政府（家庭暴力及性 侵害防治中心）或內政部移民署查詢。

十六、保護令事件之聲請人得委任代理人到場。但聲請人為被害人者，法 院認為必要時得命本人或法定代理人到場，並得依家事事件法相關 規定為其選任程序監理人。

十七、訊問被害人應以懇切態度耐心為之，尤應體察其陳述能力不及常人 或成年人，於其陳述不明瞭或不完足時，應令其敘明或補充之。 對於未成年、受監護或輔助宣告、身心障礙被害人之訊問，宜由其 親屬或個案輔導之社會工作人員、心理師陪同在場；必要時，應通 知直轄市、縣（市）主管機關指派社會工作人員或其他適當人員陪 同在場。 陪同之人得坐於被陪同人之側，並得陳述意見。

十八、社會工作人員陪同時，其報到簽名，得以所屬機關（構）、工作證 號或代號代替。其應提供之人別資料，亦同。 前項以外之陪同人，如認提供人別資料有危及安全之虞者，得向法 院陳明後準用前項規定。但法院認無必要者，不在此限。 前二項陪同人之真實人別資料應予密封，並準用第十點第二項規定 。

十九、法院於保護令事件審理程序中，應切實注意被害人、其未成年子女 及證人之出庭安全，令相對人與其等保持適當之安全距離；必要時 ，得行隔別訊問或採取下列保護安全措施： （一）不同時間到庭或退庭。 （二）到庭、退庭使用不同之出入路線及等候處所。 （三）請警察、法警或其他適當人員護送離開法院。 （四）請社會工作人員陪同開庭。 （五）使用有單面鏡設備之法庭。 （六）轉介地方政府駐法院家庭暴力事件服務處協助擬定安全計畫 或提供其他服務。 （七）其他適當措施。

二十、法院核發保護令時，應斟酌加害人之性格、行為之特質、家庭暴力 情節之輕重、被害人受侵害之程度、目睹家庭暴力兒童及少年與特 定家庭成員保護之必要性及其他一切情形，選擇核發一款或數款內 容最妥適之保護令。 法院核發保護令之內容，不受聲請人聲請之拘束。但於通常保護令 事件核發聲請人所未聲請之保護令前，應使聲請人、相對人及被害 人有陳述意見之機會。

二十二、法院於核發本法第十四條第一項第六款、第七款之保護令時，應 切實考量子女之最佳利益，必要時並得徵詢未成年子女或社會工 作人員之意見，亦得命家事調查官或委請社會工作人員訪視調查 ，或為未成年子女選任程序監理人；子女為滿七歲以上之未成年 人，除有害其身心健康發展或有其他礙難情形者外，宜聽取其意 見。

二十三、法院於核發本法第十四條第一項第七款之通常保護令時，應考量 家庭暴力因素確實保護被害人及其子女之安全，並得視實際情況 核發本法第四十五條第一項各款所定之命令，必要時，得依該條 第二項及第三項規定辦理。