1.法源依據
 本規範依據電信法第三十九條第一項及無線寬頻接取業務管理規則第三十九條第五項規定
 訂定之。

2.申請審驗之要件
 2.1申請人於籌設期間及營運期間系統架設許可有效期限內，提報之基地臺電波涵蓋範圍於
  營業區域內任一縣市達人口數70％以上，或以縣市為單位拓展營運，並於相關交換設備
  及接裝電信機線設備竣工，得向國家通訊傳播委員會（以下簡稱本會）申請系統技術審
  驗。
 2.2申請人申請系統技術審驗時，應檢附下列之書面資料各壹式兩份，報請本會審驗：
 2.2.1附表一「無線寬頻接取系統審驗申請表」（以下簡稱申請表）及其相關資料。
 2.2.2附表二「無線寬頻接取基地臺電波涵蓋率報驗清單」（以下簡稱電波涵蓋率報驗清單
   ）。
 2.2.3附表三「無線寬頻接取系統設備報驗清單」（以下簡稱系統設備報驗清單）。
 2.2.4附表四「無線寬頻接取系統審驗紀錄表／自評報告書」（以下簡稱自評報告書）
   (1)附表四之一「無線寬頻接取平均頻譜使用效率及移動性測試紀錄表」（以下簡稱平
    均頻譜使用效率及移動性測試紀錄表）。
   (2)附表四之二「無線寬頻接取通信及交遞功能測試紀錄表」（以下簡稱通信及交遞功
    能測試紀錄表）。
   (3)附表四之三「無線寬頻接取基地臺電波涵蓋率測試紀錄表」（以下簡稱電波涵蓋率
    測試紀錄表）。
   (4)附表四之四「無線寬頻接取通話及交遞功能測試紀錄表」（以下簡稱通話測試紀錄
    表）。
   (5)附表四之五「無線寬頻接取國際來話（NOA=INTL）主叫號碼顯示測試紀錄表」（以
    下簡稱國際來話顯示測試紀錄表）。
   (6)附表四之六「無線寬頻接取用戶選用拒接國際來話功能測試紀錄表」（以下簡稱拒
    接國際來話測試紀錄表）。
   (7)附表四之七「無線寬頻接取應用服務測試紀錄表」（以下簡稱應用服務測試紀錄表
    ）。

附表一-無線寬頻接取系統審驗申請表

附表二-無線寬頻接取基地臺電波涵蓋率報驗清單

附表三-無線寬頻接取系統設備報驗清單

附表四-無線寬頻接取系統審驗項目紀錄表／自評報告書

附表四之一-無線寬頻接取平均頻譜使用效率及移動性測試紀錄表

附表四之二-無線寬頻接取通信及交遞功能測試紀錄表

附表四之三-基地臺電波涵蓋率測試紀錄表

附表四之四-無線寬頻接取通話及交遞功能測試紀錄表

附表四之五-無線寬頻接取國際來話(NOA=INTL)主叫號碼顯示測試紀錄表

附表四之六-無線寬頻接取用戶選用拒接國際來話功能測試紀錄表

附表四之七-無線寬頻接取應用服務測試紀錄表

3.審驗項目及抽樣檢驗原則
 3.1審驗項目
  本技術規範審驗項目分為一般性審驗及整合性審驗：
 3.1.1一般性審驗項目：
   依附表四自評報告書所定之一般性審驗項目進行審驗，並採全數檢驗。但後續申報拓
   展營運之縣市，若其交換機房與已營運之縣市共用時，得僅針對異動部分進行審驗。
 3.1.2整合性審驗項目：
   包括平均頻譜使用效率及移動性測試、通信測試、交遞（handover）功能測試、基地
   臺電波涵蓋率測試、通話測試、國際通信測試、一一０及一一九緊急電話服務測試、
   應用服務測試、通信及通話紀錄、網路連線、傳輸網路備援、帳務與用戶資料處理、
   障礙申告處理及網路性能應用服務測試等。其中平均頻譜使用效率及移動性測試、通
   信測試、交遞（handover）功能測試、基地臺電波涵蓋率測試、通話測試、國際通信
   測試、一一０及一一九緊急電話服務測試、應用服務測試、通信及通話紀錄採抽樣檢
   驗；網路連線、傳輸網路備援、帳務與用戶資料處理及障礙申告處理採全數檢驗。但
   後續申報拓展營運之縣市，業經審驗之帳務與用戶資料處理、障礙申告處理系統等無
   異動者，得免除審驗。
 3.2整合性審驗之抽驗原則：
 3.2.1依附表四自評報告書所定整合性審驗之平均頻譜使用效率及移動性測試、通信測試、
   交遞功能測試、基地臺電波涵蓋率測試、通話測試、國際通信測試、一一０及一一九
   緊急電話服務測試、應用服務測試、通信及通話紀錄項目進行審驗，其抽驗原則規定
   如下：
   (1)平均頻譜使用效率及移動性測試
    依申請人所檢送附表三「無線寬頻接取系統設備報驗清單」報驗之交換控制中心建
    設數量為抽測點數量，每一交換控制中心以測試一次為限。
   (2)通信及交遞功能測試
    依申請人所檢送附表三「無線寬頻接取系統設備報驗清單」各階段報驗之基地臺建
    設數量，按附錄「無線寬頻接取基地臺通信測試抽樣基準」（以下簡稱抽樣基準）
    決定抽驗基地臺數量，每一抽驗基地臺在其電波服務涵蓋範圍內任選二地點，其中
    一地點進行通信測試，另一地點進行交遞功能測試。
   (3)基地臺電波涵蓋率測試
    在每一縣市依申請人所報之基地臺電波涵蓋圖，分別抽點進行通信測試，以確認電
    波涵蓋範圍。抽點數量以報驗縣市之人口數為基準，縣市人口數在 5萬人以下者，
    抽測 8點；縣市人口數在 5萬人以上者，每增加 5萬人（不足5萬人之部分以5萬人
    計算），則抽測點增加 1點，惟每一縣市抽點數量以不超過24點為限，並以附表四
    之一通信及交遞功能測試紀錄表記錄之。
   (4)通話及交遞功能測試
    申請人經營語音服務時，依申請人設置之基地臺電波涵蓋各縣市所轄之鄉、鎮、市
    或區，各抽驗二個點，其中一地點進行通話測試，另一地點進行交遞功能測試，並
    以附表四之四通話及交遞功能測試紀錄表記錄之。
   (5)國際通信測試
    申請人經營語音服務時，應進行國際通信選接測試、國際來話（NOA=INTL）主叫號
    碼顯示測試及用戶選用拒接國際來話服務功能測試。依申請人所檢送附表三「無線
    寬頻接取系統設備報驗清單」報驗之交換控制中心建設數量為抽測點數量，每一交
    換控制中心以測試一次為限。
    (5.1)國際通信選接測試：
      依申請人提供國際通信選接服務之交換機機房，進行國際通信選接測試，並以
      附表四之四通話及交遞功能測試紀錄表記錄之。
    (5.2)國際來話（NOA=INTL）主叫號碼顯示測試：
      依申請人申請審驗區域範圍內，擇一處所，進行國際來話主叫號碼顯示測試，
      並以附表四之五國際來話顯示測試紀錄表記錄之。
    (5.3)用戶選用拒接國際來話服務功能測試：
      依申請人申請審驗區域範圍內，擇一處所，進行用戶選用拒接國際來話服務功
      能測試，並以附表四之六拒接國際來話測試紀錄表記錄之。
   (6)一一０及一一九緊急電話服務測試申請人經營語音服務時，應進行本項測試。依申
    請人設置之基地臺電波涵蓋各縣市所轄之鄉、鎮、市或區，各抽驗一個門號進行一
    一０及一一九緊急電話服務測試，並以附表四之四通話及交遞功能測試紀錄表記錄
    之。
   (7)應用服務測試
    依申請人所檢送附表三「無線寬頻接取系統設備報驗清單」報驗之交換控制中心建
    設數量為抽測點數量，每一交換控制中心以測試一次為限。
   (8)通信及通話紀錄
    通信及通話測試、交遞功能測試、一一０及一一九緊急電話服務測試，其測試結果
    之紀錄均須記錄之。
 3.2.2依附表四自評報告書所定整合性審驗之網路連線、傳輸網路備援、帳務與用戶資料處
   理、障礙申告處理等項目進行審驗。
 3.2.3申請人報驗縣、市基地臺電波涵蓋所及之每一鄉、鎮、市或區，至少提出一份網路性
   能應用服務測試報告。

附錄一-無線寬頻接取基地臺通信測試抽樣基準

4.審驗作業
 4.1申請人應檢附申請表之相關資料如下：
 4.1.1無線寬頻接取系統設備報驗清單
   (1)基地臺建設數量
    應填列預定建設基地臺總數、已完成基地臺總數、完成基地臺共站／共構／單站之
    數量及百分比，並填列已完成建設之基地臺清單，包括電臺編號、電臺名稱、站別
    ，各階段報驗之電臺屬新設者應於新設欄位勾選。
   (2)系統設備建設數量
    包括基地臺、基地臺控制中心、閘道器、交換控制中心及閘道節點等建設數量。
   (3)系統交換設備
    包括交換設備之廠牌、型號、數量、功能及設置地址，交換設備屬新設者應於新設
    欄位勾選。
   (4)區閒珠備接裝電路
    包括基地臺、基地臺控制中心、交換控制中心間之有線或無線傳輸路由之電路編號
    、自建或租用，電路屬新設者應於新設欄位勾選。
   (5)區間傳輸電路建設數量
    包括基地臺、基地臺控制中心、交換控制中心間之傳輸電路建設數量。
 4.1.2系統架構圖
   應包含下列各項內容：
   (1)交換控制中心、基地臺控制中心、基地臺、網路管理系統及帳務與用戶資料管理系
    統等之設備數量，交換控制中心及帳務與用戶資料管理系統須註明容量，交換控制
    中心、基地臺控制中心須載明設置地址。
   (2)系統傳輸網路及其備援路由之鏈路數量及傳輸容量。
   (3)與其他電信事業網路互連之 POI互連鏈路數量及傳輸容量。
 4.1.3系統維運測試紀錄
   申請人對所報驗之系統，須先完成自行測試，並檢附系統維運測試紀錄，測試紀錄須
   經高級電信工程人員簽署，其格式及測試項目由申請人自訂。
 4.1.4符合規定資格之高級電信工程人員證明文件或報備查函影本
   檢附符合規定資格之高級電信工程人員證明文件影本，或依高級電信工程人員及電信
   工程人員資格取得與管理辦法第六條規定之報備查函影本，並於審驗時提示正本供備
   查。
 4.1.5系統審驗測試建議書
   申請人報請本會系統審驗時，應檢具系統審驗測試建議書，包括測試時程及人力等安
   排。
 4.1.6其他佐證資料文件
   本規範所定須檢附之佐證資料文件。
 4.2審驗方法及標準：
  申請人除須先完成所報驗之整體通信網路自行測試外，於報驗時須再依附表四自評報告
  書所定之審驗項目自評測試之；其自評測試數量，不得低於本規範第 3點之規定。
 4.2.1一般性審驗：
 4.2.1.1資料備齊
    (1)系統架設許可之查核：
     申請人須具備系統架設許可函影本，俾供核對所建置設備之廠牌、型號、數量與
     系統架設許可函是否相符。
    (2)附表一申請表所列之各項資料：
     (2.1)檢附相關資料之建設規模，須與系統建設計畫一致。
     (2.2)須具備基地臺架設許可函或電臺執照及合法接裝電信機線設備等相關資料，
       俾供與系統架構圖核對之用。
     (2.3)自評報告書及其測試紀錄表。
 4.2.1.2責任分界
    交換機房端與其他第一類電信事業網路之間須有明確之責任分界點。
 4.2.1.3接地電阻
    (1)須具有通信用單一接地裝置，且不得與避雷設施共用接地，並須檢附相片資料佐
     證之。
    (2)交換機房為1萬門號（含）以下者，其接地電阻應低於5Ω；交換機房為1萬門號
     以上者，其接地電阻應低於 0.5Ω，並應檢附機房接地電阻測試紀錄佐證之，接
     地電阻以掛鉤或三點接地量測方式為之。
 4.2.1.4備用電源
    交換機房應裝妥備用電源，並檢附相片及佐證資料。
 4.2.1.5安全設置
    (1)申請人應就交換機房之設置涉及建築法、都市計畫法或消防法等相關法令規定事
     項，提出主管機關（單位）核發之證明文件或提出切結書保證逕依規定向相關權
     責主管機關（單位）辦理。
    (2)申請人應檢具建築師或專業技師證明文件，證明各交換機房結構安全無虞，以維
     護人員及設備之安全，並檢附相片及佐證資料。
    (3)申請人對進出交換機房人員應有門禁安全管理措施，檢具相關佐證資料。
 4.2.2整合性審驗：
 4.2.2.1平均頻譜使用效率及移動性測試
    依無線寬頻接取業務管理規則第2條第2項規定，有關無線寬頻接取技術測試項目，
    應包括：
    (1)平均頻譜使用效率測試：行動臺上、下載總效率高於 2bits／sec／Hz。
    (2)移動性測試：具備支援行動臺達 100km／h 移動速率時不中斷服務之能力，且完
     成基地臺間交遞（Handover）功能。
    申請人依附表四之一平均頻譜使用效率及移動性測試紀錄表，詳列測試條件及方法
    ，並檢附測試結果及相關紀錄。
    申請系統設備審驗之縣市，其提報基地臺電波涵蓋服務區內無 100km／ h以上速限
    道路時，得依當地最高行車速限進行審驗，且由申請者切結該系統設備可支援行動
    臺達100km／h移動速率時不中斷服務之技術能力。但其後申請系統設備審驗地區之
    行車速限可達 100km／h以上時，該系統設備仍應辦理支援行動臺達 100km／h移動
    速率不中斷服務測試。
    申請審驗之系統軟硬體設備與前經審驗合格之系統設備相同版本或更新版本，且符
    合下列一條件之一者，得於該申請審驗之縣市，免驗支援行動臺移動不中斷服務之
    能力移動性測試：符合下列條件之一者，免驗移動性測試：
    (1)在無100km／h以上速限道路之縣市，前經審驗合格系統設備之測速不低於本次申
     請審驗縣市之最高速限。
    (2)前經審驗合格之系統設備係以100km／h以上移動速率完成測試。
 4.2.2.2通信測試
    對所抽驗之基地臺，以行動臺在申請人提報之基地臺電波涵蓋服務區內任選一個測
    試點進行定點通信測試，使用ping長度1024bytes之IP封包對其他行動臺進行100次
    ping測試，其平均回應時間須在350 ms之內，且 timeout次數不得超過10次。其測
    試方法依下列二種方式測試：
    (1)可成功 ping同一交換控制中心下之其他行動臺。
    (2)有不同交換控制中心時，可成功ping不同交換控制中心之其他行動臺。
    以上測試結果應記錄於附表四自評報告書及附表四之二通信及交遞功能測試紀錄表
    。
 4.2.2.3交遞功能測試
    基地臺與附近基地臺間之交遞方式包括下列三種，並以申請者提報及業經審驗之電
    波涵蓋範圍為限：
    (1)不同交換控制中心間。
    (2)同一交換控制中心之不同基地臺控制中心間。
    (3)同一交換控制中心之同一基地臺控制中心間。
    依 （1）、（2）、（3）之順序，以行動臺選擇一種適用交遞方式進行交遞功能測
    試，使用ping長度1024 bytes之IP封包對其他行動臺進行ping-t測試，ping測試期
    間不得連線中斷（如hardware error）。其測試結果應記錄於附表四自評報告書及
    附表四之二通信及交遞功能測試紀錄表。
    申請人經營語音服務時，應進行通話交遞功能測試。依 （1）、（2）、（3）之順
    序，選擇一種適用交遞方式進行測試。其測試結果應記錄於附表四自評報告書及附
    表四之四通話及交遞功能測試紀錄表。
 4.2.2.4基地臺電波涵蓋率測試
    (1)縣市服務區內基地臺電波涵蓋人口數計算方式以鄉、鎮、市或區為計算單位，但
     基隆市、新北市、新竹縣、苗栗縣、臺中市、南投縣、高雄市、宜蘭縣、花蓮縣
     及臺東縣境內山坡地面積占總面積70％以上之鄉、鎮、市或區，申請者檢附佐證
     資料，經本會核准者，得以村、里為計算單位。
     (1)電波涵蓋面積超過計算單位之土地面積2／3以上者，以該計算單位之全部人口
      計算。
      (1.2)電波涵蓋面積超過計算單位之土地面積1／2以上但不及2／3者，以該計算
        單位全部人口數之70％計算。
      (1.3)電波涵蓋面積超過計算單位之土地面積1／4以上但不及1／ 2者，以該計
        算單位全部人口之40％計算。
      (1.4)電波涵蓋面積未超過計算單位之土地面積1／4以上者，不計算其人口。
    (2)依3.2.1之（3）抽點測試原則，確認申請人所報之基地臺電波涵蓋圖後，並依內
     政部戶政司最新公布之各縣市之鄉、鎮、市或區人口數，換算報驗時之基地臺電
     波涵蓋範圍人口數，其計算結果應記錄於附表四之三電波涵蓋率測試表，檢附服
     務涵蓋區域圖（比例尺不小於 1／50,000地圖），並須標示基地臺位址。
    (3)申請者以縣市為單位申請拓展營運時，得免除電波涵蓋率測試。
    (4)基地臺電波涵蓋人口率計算作業流程依附圖一規定辦理。申請者利用模擬軟體所
     計算地理面積涵蓋率，若經本會認可與依附圖一所計算之地理面積涵蓋率相符者
     ，其後續申請系統審驗時，地理面積涵蓋率得採該軟體計算值。
    (5)申請者應函報本會其計算電波涵蓋所用地理圖資軟體之廠牌及版本，並附該軟體
     計算各鄉、鎮、市及區之土地面積。
    (6)申請者計算電波涵蓋人口數時，應參照附錄二其所對應之各鄉、鎮、市及區之人
     口數。
 4.2.2.5通話測試
    申請人經營語音服務時，應進行通話測試。對所抽驗之基地臺，以行動臺在基地臺
    電波涵蓋服務區內任選一個測試點進行通話測試，其測試結果應記錄於附表四自評
    報告書及附表四之四通話及交遞功能測試紀錄表。測試方法依下列四種通話方式測
    試，並記錄之：
    (1)本系統內行動臺間之通話測試：
     (1.1)可與同一交換控制中心下之其他行動臺完成通話測試。
     (1.2)有不同交換控制中心時，可與不同交換控制中心之其他行動臺完成通話測試
       。
    (2)本系統行動臺可與其他無線寬頻接取業務（以下簡稱本業務）業者之語音電話完
     成通話測試；申請人所建置之系統如尚未與其他本業務業者之語音電話網路完成
     網路互連時，本項免測，與其他業者完成網路互連時，應補足本項測試自評報告
     ，報請本會備查，必要時本會得派員至現場查核。
    (3)本系統行動臺應與其他行動電話網路業者之行動電話完成通話測試；申請人所建
     置之系統尚未與其他業者之行動電話網路完成網路互連時，本項免測，與其他業
     者完成網路互連時，應補足本項測試自評報告，報請本會備查，必要時本會得派
     員至現場查核。
    (4)本系統行動臺應與其他固定通信網路業者之任一市內電話完成通話測試；申請人
     所建置之系統尚未與其他業者之固定通信網路完成網路互連時，本項免測，與其
     他業者完成網路互連時，應補足本項測試自評報告，報請本會備查，必要時本會
     得派員至現場查核。
 4.2.2.6國際通信測試
    (1)國際通信選接測試
     (1.1)申請人經營語音服務時，應進行國際通信選接測試。
       測試方式包括撥號選接及指定選接，應符合無線寬頻接取業務管理規則第64
       條規定，可選接之經營者如下：
      (1.1.1)第一類電信事業國際網路業務經營者所提供之國際網路通信服務。
      (1.1.2)第二類電信事業所提供之國際網路通信服務（撥號選接）。
     (1.2)須檢附撥號方式之詳細測試方法及測試結果，測試結果應記錄於附表四之四
       通話及交遞功能測試紀錄表，測試合格標準為能將電話連線至國際通信閘之
       自動回應裝置或與其他國家之網路完成國際電話連線，並提供通話記錄或佐
       證資料。
     (1.3)無法提供國際通信選接者，應依無線寬頻接取業務管理規則第64條規定辦理
       並檢附相關佐證資料。
     (1.4)另檢具國際通信選接可提供服務之區域範圍，以網路管理系統或其他方式提
       供資料佐證之。
    (2)國際來話（NOA=INTL）主叫號碼顯示測試
     (2.1)準備事項：受話號碼為註冊於受測交換機之門號。
     (2.2)測試方法：
      (2.2.1)透過話務模擬器／產生器（Traffic Simulator／Generator）產生、其
         他交換機模擬產生或經由實際網路傳遞國際來話至受測交換機。
      (2.2.2)測試3通主叫號碼字首含本國國碼（886）及NOA=INTL之國際來話。
      (2.2.3)測試 3通主叫號碼字首為他國國碼及NOA=INTL之國際來話。
     (2.3)測試標準：
      (2.3.1)上揭（ 2.2.2）之受話端可顯示「002 國際來話主叫號碼（格式如：00
         2+886+區域號碼（Region Code或Area Code）+ 用戶號碼（ Subscribe
         r Number）」。
      (2.3.2)上揭（ 2.2.3）之受話端可顯示「 002國際來話主叫號碼（格式如：00
         2+他國國碼（Country Code） +區域號碼（Region Code 或 Area Code
         ） +用戶號碼（Subscriber Number ）」。
      (2.3.3)應提供通聯紀錄或佐證資料。
    (3)用戶選用拒接國際來話服務功能測試
     (3.1)準備事項：受話號碼為註冊於受測交換機之門號。
     (3.2)測試方法：
      (3.2.1)透過話務模擬器／產生器（Traffic Simulator／Generator）產生、其
         他交換機模擬產生或經由實際網路傳遞國際來話至受測交換機。
      (3.2.2)受測門號先啟動拒接國際來話服務功能，測試 3通含不同國碼之國際來
         話，其具備主叫號碼及NOA=INTL。
      (3.2.3)受測門號再關閉拒接國際來話服務功能，測試 3通同（3.2.2） 國碼之
         國際來話，其具備主叫號碼及NOA=INTL。
     (3.3)測試標準：
       （3.3.1）上揭（3.2.2）之受測交換機應送出掛斷訊息、聽到拒絕語音或轉
       接語音信箱。
       （3.3.2）上揭（3.2.3） 之發話端電話可與受話端電話通話。
       （3.3.3）應提供通聯紀錄或佐證資料。
 4.2.2.7一一０及一一九緊急電話服務測試
    申請人經營語音服務時，應進行本項測試，其測試要求如下：
    (1)應免費提供一一０及一一九緊急電話服務。
    (2)對於一一０及一一九緊急電話應優先處理，須詳細說明系統如何優先處理，並檢
     具佐證資料。
    (3)須提供一一０及一一九緊急電話服務之網路架構圖並詳細說明之。
    (4)測試合格標準為能將測試電話完成連線至一一０及一一九警消機關。
 4.2.2.8應用服務測試
    申請人經營應用服務時，應依附表四之七應用服務測試紀錄表，詳列應用服務之功
    能測試條件及測試方法，並檢附測試結果及相關紀錄。
 4.2.2.9通信及通話紀錄
    (1)系統對每一通受測之數據通訊均應做通信紀錄，俾與通話及交遞功能測試紀錄表
     及應用服務測試紀錄表測試結果進行核對，其內容至少包括來源IP位址、目的IP
     位址、基地臺細胞識別碼、數據通訊日期、數據通訊起訖時間等紀錄。
    (2)系統對每一通受測之網路通話均應做通話紀錄，俾與通話及交遞功能測試紀錄表
     及應用服務測試紀錄表測試結果進行核對，其內容至少包括發話號碼、受話號碼
     、基地臺細胞識別碼、通話日期、通話起訖時間等紀錄。
    (3)經營者對通信及通話紀錄，應至少保存 6個月，並檢附保存紀錄之設備容量佐證
     資料。
 4.2.2.10 網路連線
     (1)網路連線狀態
      系統應能顯示基地臺與基地臺控制中心間、基地臺控制中心與交換控制中心間
      、交換控制中心與交換控制中心間之連線狀態，並檢附網路管理系統之相關佐
      證資料。
     (2)網路連線告警
      對基地臺與基地臺控制中心間、基地臺控制中心與交換控制中心間、交換控制
      中心與交換控制中心間之連線異常狀態，系統應具顯示、登錄及告警等功能，
      並檢附網路管理系統之相關佐證資料。
 4.2.2.11 傳輸網路備援
     基地臺控制中心與交換控制中心間、交換控制中心與交換控制中心間之傳輸網路
     應具備備援路由，並檢附網路管理系統之相關佐證資料。
 4.2.2.12 帳務及用戶資料處理
     (1)檢附帳務處理流程，並說明所使用之軟硬體設備。
     (2)應以通話及通信紀錄提供出帳範例，並說明之。
     (3)經營者將使用者資料載入系統資料檔存查後，應至少保存至服務契約終止後 1
      年，並檢附保存該資料之設備容量佐證資料。
 4.2.2.11 障礙申告處理
     (1)須提供用戶障礙申告之免費服務電話。
     (2)對每一通障礙申告及處理應予記錄，並可供查核。
     (3)須檢附障礙申告單樣式及障礙處理流程。
 4.2.2.12 網路性能應用服務測試
     經營者應依申請審驗時其營運計劃書所規劃進程，預估 1年後之用戶數，檢附足
     以保存該用戶數之使用者資料至使用者服務契約終止後至少 1年之設備容量佐證
     資料。
 4.3 其他事項：
 4.3.1通信或通話測試點之選擇以公共場所或公路為主。
 4.3.2為應系統審驗需要，得對申請人所設之任一基地臺依「無線寬頻接取無線電基地臺審
   驗技術規範」進行審驗。
 4.3.3申請人應檢附與其他第一類電信事業之網路互連 POI佐證資料。
 4.3.4審驗時，申請人除應指派工程主管全程參與外，應另指派一人以上之工作人員隨同協
   助審驗之進行，其中系統工程人員須操作相關設備，以配合審驗人員進行審驗。
 4.3.5審驗時，於測試期間所有測試電話門號、相關設備及費用由申請人提供及負擔，所使
   用之行動臺須為經本會型式認證合格及黏貼審定標籤者。

附圖一-基地臺電波涵蓋人口率計算作業流程圖

附錄二-使用圖資軟體之認定人口數對照表

8.擴增應用服務項目
 經營者取得特許執照後，另有增設或變更應用服務項目時，須就其增設或變更部分檢附附
 表四之五網路性能應用服務測試紀錄表及其相關資料，報請本會備查，必要時本會得派員
 至現場查核。