• ○○有限公司因為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法處分案 發文機關:行政院公平交易委員會
    發文字號:行政院公平交易委員會 89.07.11. (八九)公處字第133號處分書
    發文日期:民國89年7月11日
    被處分人:○○有限公司 代 表 人:○○○ 右被處分人因為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法事件, 本會處分如左: 主 文 一、被處分人進口及銷售「○○」,於酒瓶標籤、包裝、吊牌及廣告 上,對酒齡、酒精濃度、行銷地區為虛偽不實及引人錯誤之表示 ,違反公平交易法第二十一條第一項之規定。 二、被處分人就前項商品,於廣告上對專利權為引人錯誤之表示,違 反行為時公平交易法第二十一條第一項之規定。 三、被處分人自本處分書送達之次日起,應立即停止前二項虛偽不實 及引人錯誤之表示;對於尚流通市面之前揭商品,應自處分書送 達之次日起二個月內,改正載有第一項虛偽不實及引人錯誤之表 示之酒瓶標籤、包裝及吊牌。 四、處新壹幣四十萬元罰鍰。 事 實 一、緣本會於八十七年十一月起陸續接獲檢舉指出,○○有限公司(下稱 被處分人)進口並於國內銷售之「○○」(○○),酒齡、酒精濃度 、行銷地區、專利權等事項涉有不實。查系爭商品係菲律賓○○酒廠 所釀製,其瓶蓋、紙盒、酒瓶等,均由被檢舉人於國內取得或製造, 提供原產地酒廠加以組合裝瓶。經被處分人於八十六年十一月間進口 至國內銷售,八十八年十、十一月間,被處分人仍有銷售行為。 二、有酒齡標示部分,調查結果如下: (一)檢舉事由略以:依英商○○有限公司(○○)所設技術中心就系爭 商品化驗分析結果,系爭商品之酒齡不超過十年,不足所標示三十 年酒齡。該技術中心負責該公司威士忌等酒類品管作業,符合國際 標準組織之ISO09002標準。該份檢驗報告書指出,在熟成期間中, 威士忌會自被存放之木桶中吸取所謂「木質萃取物」(wood extra ctive) ;上述實驗測量系爭商品樣本之二大組「木質萃取物」含 量,顯示其存放期間低於十年。其次,依檢舉人委託商業調查公司 於八十八年四月十日前往製造系爭商品之菲律賓酒廠所為商業調查 報告,據該酒廠人員說明,其所產製標示十五年三十年之酒品,實 際係以熟成八年之威士忌,透過加速熟成程序(accelerated agin gprocess)而製成。 (二)被處分人答辯略以:系爭商品酒齡,可證諸菲國政府簽發之產地證 明,經過官方認證,並送請臺灣省菸酒公賣局(下稱公賣局)審查 ,方得進口。前開檢舉人所附英國檢驗報告書及商業調查報告,皆 由檢舉人自行聘人化驗或委託調查機構為之,其與被處分人具有競 爭關係,立場並非中立。原製造廠係菲國歷史悠久之蒸餾酒廠,創 立於一八五二年,具一定規模及背景,產品種類繁多,品質精醇。 檢舉人於進口前,曾至親赴參觀其商品製程及倉庫,且該酒廠向檢 舉人保證系爭商品具有三十年酒齡。在未經專業及具公信力機關鑑 定前,系爭商品是否為三十年,無從確定。檢舉人對此並無判斷能 力,純依據製造商所提供之產地證明為三十年之標示,縱有不實, 主觀上無違反公平法之故意。 (三)案經函請公賣局就「加速熟成」之加工方式表示意見,該局指出技 術上確屬可能,以提高品質,但威士忌酒齡係以其入桶日期至出桶 日期來計算,與此無關。 三、有關酒精濃度標示不實部分,調查結果如下: (一)檢舉人提供以下事證,主張系爭商品未達所標示之四十%酒精濃度 :前揭國外檢驗報告,以及國內公賣局及食品工業發展研究所(下 稱食研所)之檢驗報告書,均顯示系爭商品酒精濃度,僅三十六% 至三十七%之間。 (二)被處分人答辯以:前開檢舉人所設機構所為檢驗有失客觀。至於其 他國內檢驗結果亦顯示類似結果,係因酒精揮發之緣故,一般烈酒 之開瓶時之酒精濃度,本較裝瓶當時為低,時間愈長則愈低,如公 賣局所產製之高梁酒酒精濃度,即有誤差標示。又系爭商品使用陶 瓷瓶及軟木塞,酒精更易揮發。是故並非裝瓶時酒精濃度即有不足 ,否則經由公賣局於進口作業時即可測試發現,不可能准許進口。 即使是公賣局代理之○○高梁酒,其酒精濃度亦有標示幾個百分點 之誤差。 (三)業經詢問公賣局,該局表示:「以酒精度四十%之酒類,不論其為 玻璃瓶製抑或瓷瓶軟木塞封裝,袛要瓶塞緊密未開封,在常溫下酒 精不致降低,若有揮發情形發生,因酒精與水同時揮發,因此酒之 總量會減少,但酒精度應不致降低」。另該局所代理之○○高梁酒 ,酒精標示為五八%,產品品管容許誤差為正負一%,通常國內國 外烈酒在未標示酒精濃度範圍時,其誤差應在正負0‧五%以內。 (四)又經詢問食研所,其檢驗結果顯示系爭商品未達標示酒精濃度,是 否可能因檢驗過程中酒精揮發導致,該所表示若有適當操作規範, 酒精因自然揮發之現象應不致使酒精濃度顯著降低。 四、關於檢舉人主張被處分人於廣告上稱系爭商品為「世界銷售量極佳之 頂級威士忌」,復於酒瓶吊牌上之英文說明,表示系爭商品出現在世 界上一些知名或高級之旅館、酒吧云云,實際上僅有出口至臺灣乙節 :據被處分人到會答稱,系爭商品目前確僅於菲律賓和臺灣銷售,未 來計劃行銷至東南亞、大陸、港澳及歐州。 五、另檢舉人主張被處分人於○○雜誌第○○期廣告中表示「專利所有, 仿冒必究」,涉有不實乙節;經查被處分人僅有瓶蓋部分具有新式樣 專利權,權利人為○○有限公司,被處分人向其購買瓶蓋使用。 理 由 一、按公平交易法第二十一條第一項規定,事業不得在商品或其廣告上, 或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、 製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者 、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵 。經查系爭酒瓶標示、外包裝、酒瓶吊牌等,為被處分人所設計以提 供菲律賓酒廠進行包裝,系爭廣告為被處分人為促銷商品而向經銷商 散發,是以前揭標示或廣告物關於酒齡、酒精濃度、行銷地區等事項 如涉及虛偽不實或引人錯誤,即應有前揭規定之適用。 二、經查本案被處分人就系爭商品齡、酒精濃度、行銷地區等表示,為虛 偽不實及引人錯誤,構成違反公平交易法第二十一條第一項規定,理 由如次: (一)被處分人於酒瓶背面標籤表示系爭商品酒精濃度為四十%乙節: 1.查系爭商品酒精濃度介於三十六%至三十七%間,依據前揭國內外 化驗機驗採取類似之化驗方式所得結果,均為近似,且據曾受委託 化驗之食研所向本會表示,實驗過程中,如果有適當操作規範,酒 精因自然揮發之現象應不致使酒精濃度顯著降低,爰該等化驗結果 應足採信。 2.被處分人雖辯稱,烈酒之酒精濃度,裝後將隨時間逐漸降低,以及 陶瓷瓶及軟木塞之用,將使酒精更易揮發,其裝瓶時應具有標示濃 度,否則無從獲准進口。案經函詢,公賣局表示,以酒精度四十% 之酒瓶,祇要瓶塞緊密未開封,在常溫下酒精不致降低,若有揮發 情形發生,因酒精與水同時揮發,酒之總會減少,但酒精度應不致 降低。又公賣局進口審查作業係採取書面審理,尚無對酒精濃度進 試,故被處分人前揭辨詞尚難採信。復以該局表示,通常國外烈酒 在未標示酒精濃度範圍時,其誤差應在正負0‧五%以內,該局所 代理之○○高梁酒,酒精標示為五八%,產品品管容許誤差為正負 一%。查系爭商品標示酒精濃度為四十%,並未註記誤差範圍,實 際上濃度僅為三十六%至三十七%之間,其間差距要難認係合理誤 差,其所標示濃度為虛偽不實及引人錯誤,殆可認定。 (二)被處分人於系爭商品酒瓶標籤、外包裝盒及系爭廣告上多處以英文 或中文表示系爭威士忌具有三十年酒齡乙節: 1.按威士忌酒齡,係以其入桶日期至出桶日期來計算,為歐盟、英、 美、加、澳等多國制訂烈酒定義及標示規定,且屬商業慣行。查檢 舉人提供前開英國檢驗分析,由內容物組成判斷,系爭商品僅約儲 時期遠不足所標示之三十年。按該項檢驗關於酒濃度之部分,與國 內專業機構公賣局和食研所所得結果相近,且該化驗機構所負責酒 類品管作業,符合ISO 9002標準,顯示該項檢驗具有相當之專業性 及精確度,應值參考。其次,檢舉人委託民間商業調查機構赴菲律 賓酒廠調查報告,該酒廠所產製標示十五年至三十年之酒品,實際 係以熟成八年之威士忌,透過加速熟成之加工程序而製成。經本會 函詢,公賣局亦表示酒類加速熟成提高品質,依現有技術確實可能 ,但與酒齡計算無關。 2.本會並曾就前揭檢舉人所提供事證,請被處分人表示意見。惟被處 分人除認為檢舉人立場非中立,尚無從就該等事證之化驗或調查過 程、內容等為具體積極之反駁。甚者,被處分人僅一再主張其相信 菲國酒廠之保證及菲國產地證明之記載,縱使酒齡不實,其主觀上 實無違反公平交易法之故意云云,顯示其無法確認系爭商品具有三 十年酒齡。依被處分人所提供事證,亦無法證明系爭商品自入桶至 出桶之時間,確實達到三十年。查一般產地證明書在於表彰商品生 產地,被處分人所提供之菲國產地證明,雖有記載 「2000 CASES ○○ 30YRS OLD BLENDEDWHISKY」,惟此應純屬對商品名稱及數量 之記錄,尚難據以證明系爭商品具有三十年酒齡。又即使被處分人 進口系爭商品,通過國內公賣局審查,依公賣局辦理外國烈酒進口 申請作業,進口商備妥申請書、報價單、生產國官方或商會所開具 之原產地證明等資料,係書面審查,亦無法佐證系爭商品具有三十 年酒齡。至於被處分人所提供原廠書面證明,惟該等文件僅為文字 敘述,尚乏關於入桶或出桶時間之具體事證相佐,難以採信,核其 有關三十年酒齡之表示,顯有虛偽不實情事。 (三)被處分人於廣告及酒瓶吊牌上,分別以中、英文表示「○○」為世 界銷售量極佳之頂級威士忌乙節;查被處分人並無法提供本國以外 之其他國家或地區售情形,其到會說明亦明白承認系爭商品僅在菲 律賓和臺灣銷售,僅於未來預計推廣至東南亞、大陸、港澳、歐州 等地。據其所述,要難認有世界銷售量極佳之事實,被處分人以此 虛偽不實之表示,易使消費者錯誤系爭商品為暢銷世界之品牌而吸 引消費者購買系爭商品之意圖甚明。 (四)按現行公平交易法於八十八年二月五日修正生效,被處分人進口及 銷售系爭商品雖始於現行法生效之前,然至八十八年十、十一月間 之現行法生效時期,仍可發現其銷售行為,且酒瓶、酒瓶吊牌及包 裝盒繼續使用而無改變,是以前揭違法行為核應以現行法論處。 三、其次,被處分人於○○雜誌廣告上表示「專利所有,仿冒必究」,而 未具體說明其專利內容乙節,違反行為時公平交易法第二十一條第一 項規定;按行為時公平交易法第二十一條第一項規定要件,同前揭現 行法規定。經查系爭商品取得專利之部分,僅有瓶蓋具有新式樣專利 ,專利權人為○○有限公司,經被處分人向其購買瓶蓋使用。然依系 爭廣告上「專利所有,仿冒必究」字樣之敘述及編排方式,整體觀之 ,尚難理解其所表示之專利僅限於瓶蓋,易引人認為該威士忌酒、酒 瓶或包裝等具有專利而陷於錯誤。查前揭引人錯誤表示,係刊登於八 十七年九月份第○○期之○○雜誌,於公平交易法修正生效施行以後 ,並未發現繼續有刊登情形,爰此節應以行為時法律論處。 四、綜上論結,被處分人於酒瓶、包裝盒、酒瓶吊牌或廣告上,對酒齡、 酒精濃度、行銷地區等為虛偽不實及引人錯誤之表示,業違反公平交 易法第二十一條第一項規定;其對於系爭商品之專利權為引人錯誤之 表示,業違反行為時公平交易法第二十一條第一項規定。爰分別依現 行或行為時公平交易法第四十一條前段規定,命其停止前揭虛偽不實 及引人錯誤之表示如主文第三項前段;其違反易現行公平交易法第二 十一條第一項規定部分,依同法第四十一條前段規定,命其應限期為 一定改正措施,如主文第三項後段,及衡酌違法行為之動機、目的、 預期之不當利益、對交易秩序處罰鍰新臺幣四十萬元,如主文第四項 。 主任委員 趙揚清 中華民國八十九年七月十一日 本件被處分人如有不服本處分,得於本處分書達到之次日起三十日內 ,向本會提出訴願書(須檢附本處分書影本),訴願於行政院。
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